Ici vous trouverez une liste de nos normes de système de management classée par secteur d’activité.
Vous pouvez également télécharger une liste complète de normes de système de management sous forme de fichier Excel. Veuillez noter que si nous nous efforçons de mettre régulièrement à jour cette liste, nous ne pouvons garantir que les informations qu’elle contient sont complètes, à jour ou fiables à 100 %. Par conséquent, l’utilisation qui en est faite est sous l’entière responsabilité des utilisateurs.
Qu’est-ce qui différencie une NSM de type A d’une NSM de type B ?
Une NSM de type A contient des exigences en vertu desquelles une organisation peut revendiquer une conformité, ce qui n’est pas le cas d’une NSM de type B.
En conséquence, on ne devrait trouver que des recommandations (lignes directrices) ou des informations de support dans une NSM de type B. Certaines normes de système de management peuvent fournir une combinaison d’exigences et de lignes directrices : comme elles contiennent des exigences, elles seront considérées comme étant des NSM de type A. En général, une NSM de type B (ex. : ISO 50004:2014) fournit des lignes directrices pour l’application d’une NSM de type A (ex. : ISO 50001:2011). Toutefois, certaines NSM de type B sont indépendantes (ex. : ISO 19600:2014).
Enquête ISO 9001
Qualité
| Référence | Titre | HLS |
|---|---|---|
| ISO 9001:2015 | Systèmes de management de la qualité -- Exigences | Oui |
| ISO/TS 9002:2016 | Systèmes de management de la qualité — Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2015 | Oui |
| ISO 10004:2018 | Management de la qualité -- Satisfaction du client -- Lignes directrices relatives à la surveillance et au mesurage | |
| ISO 10006:2017 | Management de la qualité -- Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets | |
| ISO 10012:2003 | Systèmes de management de la mesure — Exigences pour les processus et les équipements de mesure | |
| ISO 18091:2019 | Systèmes de management de la qualité -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001 à la collectivité locale | Oui |
| ISO/TS 19158:2012 | Information géographique -- Assurance qualité relative à l'approvisionnement de données | |
| ISO 19443:2018 | Systèmes de management de la qualité -- Exigences spécifiques pour l'application de l'ISO 9001 et des exigences GS-R de l'AIEA par les organisations de la chaîne d'approvisionnement du secteur de l'énergie nucléaire | Oui |
| ISO 21001:2018 | Organismes d'éducation/formation -- Systèmes de management des organismes d'éducation/formation -- Exigences et recommandations pour leur application | Oui |
| ISO 22006:2009 | Systèmes de management de la qualité -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2008 pour la production des récoltes | |
| ISO 29001 | Industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel -- Systèmes de management de la qualité spécifiques au secteur -- Exigences pour les organismes de fourniture de produits et de services | Oui |
| ISO/TS 54001:2019 | Systèmes de management de la qualité -- Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 aux organismes électoraux à tous les niveaux du gouvernement | Oui |
Industrie
| Référence | Titre | HLS |
|---|---|---|
| ISO 14298:2013 | Technologie graphique -- Management des procédés d'impression de sécurité | Oui |
| ISO 15378:2017 | Articles d'emballage primaire pour médicaments -- Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2015 prenant en considération les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) | Oui |
| ISO 16000-40:2019 | Air intérieur -- Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur | Oui |
| ISO 16106 | Emballages de transport pour marchandises dangereuses -- Emballages pour marchandises dangereuses, grands récipients vrac (grv) et grands emballages -- Directives pour l'application de l'ISO 9001 | |
| ISO/TS 22163:2017 | Applications ferroviaires -- Système de management de la qualité -- Exigences liées au système de management de l'activité à destination des organismes ferroviaires: ISO 9001:2015 et exigences particulières concernant les applications dans le secteur ferroviaire | Oui |
Sûreté et sécurité
| Référence | Titre | HLS |
|---|---|---|
| ISO 10377:2013 | Sécurité des produits de consommation -- Lignes directrices pour les fournisseurs | |
| ISO 10393:2013 | Rappel de produits de consommation -- Lignes directrices pour les fournisseurs | |
| ISO 18788:2015 | Système de management des opérations de sécurité privées -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation | Oui |
| ISO 22000:2018 | Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -- Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire | Oui |
| ISO 22301:2012 | Sécurité sociétale -- Systèmes de management de la continuité d'activité -- Exigences | Oui |
| ISO 22313:2012 | Sécurité sociétale -- Systèmes de management de la continuité d'activité -- Lignes directrices | Oui |
| ISO 24518:2015 | Activités relatives aux services de l'eau potable et de l'assainissement -- Gestion de crise des services publics de l'eau | Oui |
| ISO 28000:2007 | Spécifications relatives aux systèmes de management de la sûreté de la chaîne d'approvisionnement | |
| ISO 28001:2007 | Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement -- Meilleures pratiques pour la mise en application de la sûreté de la chaîne d'approvisionnement, évaluations et plans -- Exigences et guidage | |
| ISO 28002:2011 | Systèmes de management de la sécurité pour la chaîne d'approvisionnement -- Développement de la résilience dans la chaîne d'approvisionnement -- Exigences avec mode d'emploi | |
| ISO 28004-1:2007 | Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement -- Lignes directrices pour la mise en application de l'ISO 28000 -- Partie 1: principes généraux | |
| ISO 28004-2:2014 | Security management systems for the supply chain -- Guidelines for the implementation of ISO 28000 -- Part 3: additional specific guidance for adopting ISO 28000 for use by medium and small businesses (other than marine ports) | |
| ISO 28004-3:2014 | Security management systems for the supply chain -- guidelines for the implementation of ISO 28000 -- Part 3: additional specific guidance for adopting ISO 28000 for use by medium and small businesses (other than marine ports) | |
| ISO 28004-4:2014 | Security management systems for the supply chain -- guidelines for the implementation of ISO 28000 -- Part 4: additional specific guidance on implementing ISO 28000 if compliance with ISO 28001 is a management objective | |
| ISO 28007-1:2015 | Navires et technologie maritime -- Guide destiné aux sociétés privées de sécurité maritime (PMSC) fournissant des agents de protection armés embarqués sous contrat privé (PCASP) à bord de navires (et contrat pro forma) -- Partie 1: Généralités | |
| ISO/TS 34700:2016 | Gestion du bien-être animal -- Exigences générales et orientations pour les organisations des filières alimentaires | |
| ISO 35001 | Système de management des biorisques en laboratoires -- Exigences | Oui |
| ISO 39001:2012 | Systèmes de management de la sécurité routière -- Exigences et recommandations de bonnes pratiques | Oui |
| ISO 45001:2018 | Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail -- Exigences avec directives d'utilisation | Oui |
| ISO/IEC 80079-34:2018 | Atmosphères explosives -- Partie 34: Application de systèmes de management de la qualité pour la fabrication des produits Ex | Oui |
| IWA 12:2013 | Lignes directrices relatives à l'application de l'ISO 9001:2008 dans les organismes de contrôle |
Management
| Référence | Titre | HLS |
|---|---|---|
| ISO 19600:2014 | Systèmes de management de la compliance -- Lignes directrices | Oui |
| ISO 30301:2019 | Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité -- Exigences | Oui |
| ISO 30302:2015 | Information et documentation -- Système de gestion des documents d'activité -- Lignes directrices de mise en oeuvre | Oui |
| ISO 30401:2018 | Systèmes de management des connaissances -- Exigences | Oui |
| ISO 34101-1:2019 | Cacao durable et traçable -- Partie 1: Exigences relatives aux systèmes de management de la durabilité du cacao | Oui |
| ISO 37001:2016 | Systèmes de management anti-corruption -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre | Oui |
| ISO 37101:2016 | Développement durable au sein des communautés territoriales -- Système de management pour le développement durable -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation | Oui |
| ISO 37002 | - | Oui |
| ISO 37301 | - | Oui |
| ISO 41001:2018 | Facility management -- Systèmes de management -- Exigences avec recommandations d'utilisation | Oui |
| ISO 44001:2017 | Collaborative business relationship management systems -- Requirements and framework | Oui |
| ISO 44002 | Management d'une relation d'affaire collaboratif -- Lignes directrices pour l'implementation de l'ISO 44001 | Oui |
| ISO 55001:2014 | Gestion d'actifs -- Systèmes de management -- Exigences | Oui |
| ISO 55002:2018 | Gestion d'actifs -- Systèmes de management -- Lignes directrices relatives à l'application de l'ISO 55001 | Oui |
| ISO 56002:2019 | Management de l’innovation -- Système de management de l’innovation -- Recommandations | Oui |
| IWA 17:2014 | Informations et exigences d'intégrité et de sécurité relatives aux opérations pour la loterie et l'organisation de jeux |
Santé et médecine
| Référence | Titre | HLS |
|---|---|---|
| ISO 13485:2016 | Dispositifs médicaux -- Systèmes de management de la qualité -- Exigences à des fins réglementaires | |
| ISO 25424:2018 | Stérilisation des produits de santé — Formaldéhyde et vapeur à faible température — Exigences pour le développement, la validation et le contrôle de routine d'un procédé de stérilisation pour dispositifs médicaux |
Environnement et énergie
| Référence | Titre | HLS |
|---|---|---|
| ISO 14001:2015 | Systèmes de management environnemental -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation | Oui |
| ISO 14002-1 | - | |
| ISO 14002-2 | - | |
| ISO 14004:2016 | Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices générales pour la mise en application | Oui |
| ISO 14005:2019 | Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices pour la mise en application par phases d'un système de management environnemental, incluant l'utilisation d'une évaluation de performance environnementale | |
| ISO 14006:2011 | Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices pour intégrer l'éco-conception | |
| ISO 14009 | Oui | |
| ISO 30000:2009 | Navires et technologie maritime -- Systèmes de management de recyclage des navires -- Spécifications relatives aux systèmes de management pour les chantiers de recyclage des navires, sûrs et non polluants | |
| ISO 50001:2018 | Systèmes de management de l'énergie -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre | Oui |
| ISO 50004:2014 | Systèmes de management de l'énergie -- Lignes directrices pour la mise en oeuvre, la maintenance et l'amélioration d'un système de management de l'énergie | |
| ISO 50005 | Système de la gestion de l'énergie -- Implementation modulaire du système de la gestion de l'énergie ISO 50001 considérant l'utilisation les méthodes de l'évaluation sur la performance énergétique | |
| ISO 50009 | - |
Technologies de l’information
| Référence | Titre | HLS |
|---|---|---|
| ISO/IEC 19770-1:2017 | Technologies de l'information -- Gestion des actifs logiciels -- Partie 1: Procédés et évaluation progressive de la conformité | Oui |
| ISO/IEC 20000-1:2018 | Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 1: Exigences du système de management des services | Oui |
| ISO/IEC 20000-2:2019 | Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 2: Guide pour l'application des systèmes de management des services | Oui |
| ISO/IEC 27001:2013 | Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Systèmes de management de la sécurité de l'information -- Exigences | Oui |
| ISO/IEC 27003:2017 | Information technology -- Security techniques -- Information security management systems -- Guidance | Oui |
| ISO/IEC 27013:2015 | Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Guide sur la mise en oeuvre intégrée d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 20000-1 | |
| ISO/IEC 27010:2015 | Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Gestion de la sécurité de l'information des communications intersectorielles et interorganisationnelles | Oui |
| ISO/IEC 27014:2013 | Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Gouvernance de la sécurité de l'information | |
| ISO/IEC 27701:2019 | Techniques de sécurité -- Extension d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002 au management de la protection de la vie privée -- Exigences et lignes directrices | |
| ISO/IEC/IEEE 90003:2018 | Ingénierie du logiciel -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2008 aux logiciels informatiques | Oui |
Services
| Référence | Titre | HLS |
|---|---|---|
| ISO 20121:2012 | Event sustainability management systems -- Requirements with guidance for use | Oui |
| ISO 21101:2014 | Tourisme d'aventure -- Systèmes de management de la sécurité -- Exigences | Oui |
| ISO 21401:2018 | Oui | |
| ISO 46001:2019 | Systèmes de management de l'utilisation efficace de l'eau -- Exigences et recommandations d'utilisation | Oui |
La « structure-cadre » - HLS
Les normes signalées par HLS (High Level Structure) suivent une même structure dite « structure-cadre » [PDF] au sens où elles contiennent un corpus commun de termes et de définitions. Cet alignement est particulièrement utile pour les organismes qui optent pour la mise en œuvre d’un système de management unique (parfois appelé « intégré »), permettant de satisfaire aux exigences de deux ou plusieurs normes de systèmes de management simultanément.
Liste de normes suivant la « structure-cadre »
| Reference | Title | Category |
|---|---|---|
| ISO 9001:2015 | Systèmes de management de la qualité -- Exigences | Qualité |
| ISO 44001 | Systèmes de gestion collaborative d'une relation d'affaire -- Cadre de travail | Management |
| ISO 14001:2015 | Systèmes de management environnemental -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation | Environnement et énergie |
| ISO 14004:2016 | Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices générales pour la mise en application | Environnement et énergie |
| ISO 14009 | Environnement et énergie | |
| ISO 14298:2013 | Technologie graphique -- Management des procédés d'impression de sécurité | Industrie |
| ISO 15378:2017 | Articles d'emballage primaire pour médicaments -- Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2015 prenant en considération les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) | Industrie |
| ISO 16000-40 | Air intérieur -- Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur | Industrie |
| ISO 18788:2015 | Système de management des opérations de sécurité privées -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation | Sûreté et sécurité |
| ISO 19443 | Systèmes de management de la qualité -- Exigences spécifiques pour l'application de l'ISO 9001 et des exigences GS-R de l'AIEA par les organisations de la chaîne d'approvisionnement du secteur de l'énergie nucléaire | Qualité |
| ISO 19600:2014 | Systèmes de management de la compliance -- Lignes directrices | Management |
| ISO 20000-1 | Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 1: Exigences du système de management des services | Technologies de l’information |
| ISO 20000-2 | Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 2: Guide pour l'application des systèmes de management des services | Technologies de l’information |
| ISO 20121:2012 | Systèmes de management responsable appliqués à l'activité événementielle -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre | Services |
| ISO 21001 | Qualité | |
| ISO 21101:2014 | Tourisme d'aventure -- Systèmes de management de la sécurité -- Exigences | Services |
| ISO 21401:2018 | Services | |
| ISO 22000 | Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -- Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire | Sûreté et sécurité |
| ISO/PRF TS 22163 | Applications ferroviaires -- Système de management de la qualité -- Exigences particulières liées à l'application ISO 9001:2015 dans le secteur ferroviaire | Qualité |
| ISO/TS 22163:2017 | Applications ferroviaires -- Système de management de la qualité -- Exigences liées au système de management de l'activité à destination des organismes ferroviaires: ISO 9001:2015 et exigences particulières concernant les applications dans le secteur ferroviaire | Industrie |
| ISO 22301:2012 | Sécurité sociétale -- Systèmes de management de la continuité d'activité -- Exigences | Sûreté et sécurité |
| ISO 22313:2012 | Sécurité sociétale -- Systèmes de management de la continuité d'activité -- Lignes directrices | Sûreté et sécurité |
| ISO 24518:2015 | Activités relatives aux services de l'eau potable et de l'assainissement -- Gestion de crise des services publics de l'eau | Sûreté et sécurité |
| ISO 24526 | Systèmes de gestion rationnelle de l'eau -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation | Services |
| ISO/IEC 27001:2013 | Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Systèmes de management de la sécurité de l'information -- Exigences | Technologies de l’information |
| ISO/IEC 27010:2015 | Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Gestion de la sécurité de l'information des communications intersectorielles et interorganisationnelles | Technologies de l’information |
| ISO 29001 | Industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel -- Systèmes de management de la qualité spécifiques au secteur -- Exigences pour les organismes de fourniture de produits et de services | Qualité |
| ISO 30301:2011 | Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité -- Exigences | Management |
| ISO 30401 | Management | |
| ISO 34001.4 | Sécurité et résilience -- Système de management de la sécurité | Sûreté et sécurité |
| ISO 34101-1 | Cacao durable et traçable -- Partie 1: Exigences relatives aux systèmes de management de la durabilité du cacao | Industrie |
| ISO 35001 | Sûreté et sécurité | |
| ISO 37001:2016 | Systèmes de management anti-corruption -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre | Management |
| ISO 37002 | Management | |
| ISO 37101:2016 | Développement durable au sein des communautés territoriales -- Système de management pour le développement durable -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation | Management |
| ISO 37301 | Management | |
| ISO 39001:2012 | Systèmes de management de la sécurité routière -- Exigences et recommandations de bonnes pratiques | Sûreté et sécurité |
| ISO 41001 | Facility management -- Systèmes de management -- Exigences avec directives d'utilisation | Industrie |
| ISO 44002 | Management d'une relation d'affaire collaboratif -- Lignes directrices pour l'implementation de l'ISO 44001 | Management |
| ISO 45001 | Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail -- Exigences avec directives d'utilisation | Sûreté et sécurité |
| ISO 50001:2018 | Systèmes de management de l'énergie -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre | Environnement et énergie |
| ISO/PRF 54001 | Systèmes de management de la qualité -- Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 aux organismes électoraux à tous les niveaux du gouvernement | Qualité |
| ISO 55001:2014 | Gestion d'actifs -- Systèmes de management -- Exigences | Management |
| ISO 55002:2014 | Gestion d'actifs -- Systèmes de management -- Lignes directrices relatives à l'application de l'ISO 55001 | Management |
| ISO 56002 | Management de l’innovation -- Système de management de l’innovation -- Lignes directrices | Management |
| ISO/IEC 80079-34 | Atmosphères explosives -- Partie 34: Application des systèmes de qualité pour la fabrication d'équipements | Qualité |
Pour revendiquer la conformité à une norme, une organisation doit démontrer qu’elle répond aux exigences définies. Le rassemblement de telles preuves s’effectue généralement par le biais d’un audit. Il y a trois types d’audit : de première partie, de seconde partie et de tierce partie. Les audits de première partie sont des audits internes. Les audits de seconde et de tierce partie sont des audits externes. Un audit de tierce partie peut déboucher sur une certification. À propos de la certification : une certification peut uniquement être établie en vertu d’un document contenant des exigences. Par conséquent, une certification selon une NSM de type B n’est pas possible.
Avis aux utilisateurs d'ISO 9001
Comme toutes nos normes, ISO 9001 est réexaminée périodiquement afin de s’assurer qu’elle continue de répondre aux besoins des millions d’organisations qui l’appliquent partout dans le monde.
Vous utilisez ou avez utilisé ISO 9001 ? Vous envisagez de l’utiliser ? Vos retours sont essentiels pour nous permettre de faire évoluer ISO 9001:2015 dans le bon sens.
Nous avons mis en ligne une étude (disponible dans 13 langues) afin de mieux cerner ce que vous appréciez dans ISO 9001, et comment vous souhaiteriez la voir évoluer à l’avenir.
C’est pour vous l’opportunité de contribuer à l’élaboration du système de management le plus connu au monde. Cette enquête en ligne ne devrait pas vous prendre plus de 15 minutes.