Normes de système de management

Ici vous trouverez une liste complète de nos normes de système de management classée par secteur d'activité.

Référence Titre HLS
ISO 9001:2015 Systèmes de management de la qualité -- Exigences Oui
ISO 18091:2014 Systèmes de management de la qualité -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2008 à la collectivité locale  
ISO 13485:2016 Dispositifs médicaux -- Systèmes de management de la qualité -- Exigences à des fins réglementaires  
ISO 10004:2012 Management de la qualité -- Satisfaction du client -- Lignes directrices relatives à la surveillance et au mesurage  
ISO/TS 17582:2014 Systèmes de management de la qualité -- Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 aux organismes électoraux à tous les niveaux du gouvernement  
ISO 21001   Oui
ISO/PRF TS 22163 Applications ferroviaires -- Système de management de la qualité -- Exigences particulières liées à l'application ISO 9001:2015 dans le secteur ferroviaire Oui
ISO 29001 Industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel -- Systèmes de management de la qualité spécifiques au secteur -- Exigences pour les organismes de fourniture de produits et de services Oui
ISO/IEC 80079-34 Atmosphères explosives -- Partie 34: Application des systèmes de qualité pour la fabrication d'équipements  
ISO 19443 Systèmes de management de la qualité -- Exigences spécifiques pour l'application de l'ISO 9001 et des exigences GS-R de l'AIEA par les organisations de la chaîne d'approvisionnement du secteur de l'énergie nucléaire Oui

 

Référence Titre HLS
ISO 14298:2013 Technologie graphique -- Management des procédés d'impression de sécurité Oui
ISO 15378:2015 Articles d'emballage primaire pour médicaments -- Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 prenant en considération les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF)  
ISO 16000-40 Air intérieur -- Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur Oui
ISO/DIS 41001  Facility management -- Systèmes de management -- Exigences avec directives d'utilisation Oui

 

Référence Titre HLS
ISO 10377:2013 Sécurité des produits de consommation -- Lignes directrices pour les fournisseurs  
ISO 10393:2013 Rappel de produits de consommation -- Lignes directrices pour les fournisseurs  
ISO 18788:2015 Système de management des opérations de sécurité privées -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation Yes
ISO 22000 Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -- Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire Yes
ISO 22004:2014 Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -- Recommandations pour l'application de l'ISO 22000 Yes
ISO 22301:2012 Sécurité sociétale -- Systèmes de management de la continuité d'activité -- Exigences Yes
ISO 24518:2015 Activités relatives aux services de l'eau potable et de l'assainissement -- Gestion de crise des services publics de l'eau Yes
ISO 28007-1:2015 Navires et technologie maritime -- Guide destiné aux sociétés privées de sécurité maritime (PMSC) fournissant des agents de protection armés embarqués sous contrat privé (PCASP) à bord de navires (et contrat pro forma) -- Partie 1: Généralités  
ISO/DIS 34001.4 Sécurité et résilience -- Système de management de la sécurité Yes
ISO/TS 34700:2016 Gestion du bien-être animal -- Exigences générales et orientations pour les organisations des filières alimentaires  
ISO/NP 35001   Yes
ISO 39001:2012 Systèmes de management de la sécurité routière -- Exigences et recommandations de bonnes pratiques Yes
ISO/DIS 45001 Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail -- Exigences avec directives d'utilisation Yes
ISO/IEC 80079-34:2011 Atmosphères explosives -- Partie 34: Application des systèmes de qualité pour la fabrication d'équipements  

 

Référence Titre HLS
ISO 19600:2014 Compliance management systems -- Guidelines Oui
ISO 30301:2011 Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité -- Exigences Oui
ISO 30302:2015 Information et documentation -- Système de gestion des documents d'activité -- Lignes directrices de mise en oeuvre Oui
ISO 30401   Oui
ISO 34101-1 Fèves de cacao durable et traçable -- Partie 1: Exigences relatives aux systèmes de management de la durabilité  
ISO 37001:2016 Systèmes de management anti-corruption -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre Oui
ISO 37101:2016 Développement durable au sein des communautés territoriales -- Système de management pour le développement durable -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation Oui
ISO 44001:2017 Collaborative business relationship management systems -- Framework  
ISO/AWI 50501   Oui
ISO 55001:2014 Gestion d'actifs -- Systèmes de management -- Exigences Oui
ISO 55002:2014 Gestion d'actifs -- Systèmes de management -- Lignes directrices relatives à l'application de l'ISO 55001 Oui
Référence Titre HLS
ISO 13485:2016 Dispositifs médicaux -- Systèmes de management de la qualité -- Exigences à des fins réglementaires  

 

Référence Titre HLS
ISO 14001:2015 Systèmes de management environnemental -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation Oui
ISO 14004:2016 Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices générales pour la mise en application Oui
ISO 14005:2010 Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices pour la mise en application par phases d'un système de management environnemental, incluant l'utilisation d'une évaluation de performance environnementale  
ISO 14006:2011 Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices pour intégrer l'éco-conception  
ISO 50001 Systèmes de management de l'énergie -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre Oui
ISO 50004:2014 Systèmes de management de l'énergie -- Lignes directrices pour la mise en oeuvre, la maintenance et l'amélioration d'un système de management de l'énergie  

 

Référence Titre HLS
ISO/IEC 19770-1 Technologies de l'information -- Gestion des actifs logiciels -- Partie 1: Procédés et évaluation progressive de la conformité  
ISO/IEC 20000-1 Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 1: Exigences du système de management des services Oui
ISO/IEC 20000-2 Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 2: Guide pour l'application des systèmes de management des services Oui
ISO/IEC 27001:2013 Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Systèmes de management de la sécurité de l'information -- Exigences Oui
ISO/IEC 27003:2017 Information technology -- Security techniques -- Information security management systems -- Guidance  
ISO/IEC 27013:2015 Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Guide sur la mise en oeuvre intégrée d'ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 20000-1  
ISO/IEC 27010:2015 Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Gestion de la sécurité de l'information des communications intersectorielles et interorganisationnelles Oui
ISO/IEC 27552 Technologies de l’information -- Techniques de sécurité -- Extension d’ISO/IEC 27001 à la gestion de la protection de la vie privée -- Exigences  
ISO/IEC 90003:2014 Ingénierie du logiciel -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2008 aux logiciels informatiques  

 

Référence Titre HLS
ISO/IEC 20000-1:2011     Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 1: Exigences du système de management des services  
ISO 20121:2012 Event sustainability management systems -- Requirements with guidance for use Oui
ISO 21101:2014 Tourisme d'aventure -- Systèmes de management de la sécurité -- Exigences Oui
ISO 24518:2015 Activités relatives aux services de l'eau potable et de l'assainissement -- Gestion de crise des services publics de l'eau Oui
ISO/WD 24526 Systèmes de gestion rationnelle de l'eau -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation Oui

 

Qu’est-ce qui différencie une NSM de type A d’une NSM de type B ?

Une NSM de type A contient des exigences en vertu desquelles une organisation peut revendiquer une conformité, ce qui n’est pas le cas d’une NSM de type B. 

En conséquence, on ne devrait trouver que des recommandations (lignes directrices) ou des informations de support dans une NSM de type B. Certaines normes de système de management peuvent fournir une combinaison d’exigences et de lignes directrices : comme elles contiennent des exigences, elles seront considérées comme étant des NSM de type A. En général, une NSM de type B  (ex. : ISO 50004:2014) fournit des lignes directrices pour l’application d’une NSM de type A (ex. : ISO 50001:2011). Toutefois, certaines NSM de type B sont indépendantes (ex. : ISO 19600:2014).

Normes de systèmes de managements célèbres »

 La « structure-cadre » - HLS

Les normes signalées par HLS (High Level Structure) suivent une même structure  dite «structure-cadre» [PDF] au sens où elles contiennent un corpus commun de termes et de définitions. Cet alignement est particulièrement utile pour les organismes qui optent pour la mise en œuvre d’un système de management unique (parfois appelé « intégré »), permettant de satisfaire aux exigences de deux ou plusieurs normes de systèmes de management simultanément.

Reference Title Category
ISO 9001:2015 Systèmes de management de la qualité -- Exigences Qualité
ISO 44001 Systèmes de gestion collaborative d'une relation d'affaire -- Cadre de travail Management
ISO 14001:2015 Systèmes de management environnemental -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation Environnement et énergie
ISO 14004:2016 Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices générales pour la mise en application Environnement et énergie
ISO 14298:2013 Technologie graphique -- Management des procédés d'impression de sécurité Industrie
ISO 16000-40 Air intérieur -- Partie 40: Système de management de la qualité de l'air intérieur Industrie
ISO 18788:2015 Système de management des opérations de sécurité privées -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation Sûreté et sécurité
ISO 19443 Systèmes de management de la qualité -- Exigences spécifiques pour l'application de l'ISO 9001 et des exigences GS-R de l'AIEA par les organisations de la chaîne d'approvisionnement du secteur de l'énergie nucléaire Qualité
ISO 19600:2014 Systèmes de management de la compliance -- Lignes directrices Management
ISO 20000-1 Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 1: Exigences du système de management des services Technologies de l’information
ISO 20000-2 Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 2: Guide pour l'application des systèmes de management des services Technologies de l’information
ISO 20121:2012 Systèmes de management responsable appliqués à l'activité événementielle -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre Services
ISO 21001   Qualité
ISO 21101:2014 Tourisme d'aventure -- Systèmes de management de la sécurité -- Exigences Services
ISO 22000  Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -- Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire Sûreté et sécurité
ISO/PRF TS 22163     Applications ferroviaires -- Système de management de la qualité -- Exigences particulières liées à l'application ISO 9001:2015 dans le secteur ferroviaire Qualité
ISO 22301:2012 Sécurité sociétale -- Systèmes de management de la continuité d'activité -- Exigences Sûreté et sécurité
ISO 22313:2012 Sécurité sociétale -- Systèmes de management de la continuité d'activité -- Lignes directrices Sûreté et sécurité
ISO 24518:2015 Activités relatives aux services de l'eau potable et de l'assainissement -- Gestion de crise des services publics de l'eau Sûreté et sécurité
ISO 24526 Systèmes de gestion rationnelle de l'eau -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation Services
ISO/IEC 27001:2013 Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Systèmes de management de la sécurité de l'information -- Exigences Technologies de l’information
ISO/IEC 27010:2015 Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Gestion de la sécurité de l'information des communications intersectorielles et interorganisationnelles Technologies de l’information
ISO 29001 Industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel -- Systèmes de management de la qualité spécifiques au secteur -- Exigences pour les organismes de fourniture de produits et de services Qualité
ISO 30301:2011 Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité -- Exigences Management
ISO 30401   Management
ISO 34001.4 Sécurité et résilience -- Système de management de la sécurité Sûreté et sécurité
ISO 35001   Sûreté et sécurité
ISO 37001:2016 Systèmes de management anti-corruption -- Exigences et recommandations de mise en oeuvre Management
ISO 37101:2016 Développement durable au sein des communautés territoriales -- Système de management pour le développement durable -- Exigences et lignes directrices pour son utilisation Management
ISO 39001:2012 Systèmes de management de la sécurité routière -- Exigences et recommandations de bonnes pratiques Sûreté et sécurité
ISO 41001 Facility management -- Systèmes de management -- Exigences avec directives d'utilisation Industrie
ISO 45001 Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail -- Exigences avec directives d'utilisation Sûreté et sécurité
ISO 50501    Management
ISO 55001:2014 Gestion d'actifs -- Systèmes de management -- Exigences Management
ISO 55002:2014 Gestion d'actifs -- Systèmes de management -- Lignes directrices relatives à l'application de l'ISO 55001 Management
ISO/IEC 80079-34 Atmosphères explosives -- Partie 34: Application des systèmes de qualité pour la fabrication d'équipements Qualité

 

Pour revendiquer la conformité à une norme, une organisation doit démontrer qu’elle répond aux exigences définies. Le rassemblement de telles preuves s’effectue généralement par le biais d’un audit. Il y a trois types d’audit : de première partie, de seconde partie et de tierce partie. Les audits de première partie sont des audits internes. Les audits de seconde et de tierce partie sont des audits externes. Un audit de tierce partie peut déboucher sur une certification. À propos de la certification : une certification peut uniquement être établie en vertu d’un document contenant des exigences. Par conséquent, une certification selon une NSM de type B n’est pas possible. En savoir plus sur ce qui différencie une NSM de type A d’une  NSM de type B.