Que vous vous sentiez fatigué, épuisé ou que vous ayez simplement besoin d’un léger soin du visage, il existe un spa médical à même de vous satisfaire. Mais comment s’assurer de la sécurité des soins prodigués ? Deux experts analysent la croissance de ce secteur, qui pèse plus de mille milliards de dollars, et expliquent pourquoi la norme ISO relative aux spas médicaux est un outil précieux qui contribue non seulement à garantir la prospérité et la capacité d’innovation du secteur, mais aussi à assurer la qualité.
Il y a quelques années et tout récemment encore, les spas proposaient systématiquement des services de manucure, de pédicure et de massage – beaucoup de massages : massage suédois, massage sportif, massage thérapeutique, massage ayurvédique d’inspiration orientale, massage aux pierres chaudes, la liste est longue. Chaque hôtel ou centre de villégiature qui se targuait d’offrir des services de luxe disposait d’un spa, et les clients s’y rendaient en foule pour se faire huiler, masser, choyer et envelopper dans des serviettes moelleuses. Le spa était l’endroit idéal pour faire une pause, se détendre et se relaxer.
Puis le secteur a évolué et, avec lui, l’éventail des thérapies et des traitements proposés. L’accent a été mis davantage sur le bien-être et la santé. Il s’agissait désormais de ne plus se limiter aux massages, aux soins du visage et aux enveloppements et d’envisager l’adoption d’une approche plus holistique privilégiant le traitement du corps dans son ensemble. Ainsi, à côté des esthéticiennes et des physiothérapeutes ont pris place des experts médicaux chargés de contrôler l’état de santé et de proposer des moyens de l’améliorer ou de le préserver. Le spa médical était né.