ISO 17679:2016

Le dernier examen de cette norme date de 2022. Cette édition reste donc d’actualité.

Résumé

L'ISO 17679:2016 établit les exigences de service applicables aux spas de bien-être, ainsi que les principaux processus associés et la qualité de service à offrir au client.

L'ISO 17679:2016 peut être utilisé par des spas de bien-être de tous types et de toutes tailles, y compris lorsque l'activité spa entre dans le cadre d'une autre activité, comme dans une structure d'hébergement, une salle de fitness ou un hôpital.

L'ISO 17679:2016 ne comporte aucune exigence en matière d'hébergement, de nourriture ou de boissons.

L'ISO 17679:2016 ne s'applique pas aux spas médicaux ni aux centres de thalassothérapie.

L'ISO 17679:2016 ne couvre pas les questions liées aux professions médicales, à la formation médicale ni à un quelconque aspect religieux.

Informations générales

État actuel
: Publiée

Date de publication
: 2016-10
Edition
: 1

Nombre de pages
: 17
Comité technique
: ISO/TC 228 Tourisme et services connexes
ICS
:
03.080.30 Services aux consommateurs

03.200.01 Loisirs et tourisme en général