ISO 9001:2008

Systèmes de management de la qualité -- Exigences

L'ISO 9001:2008 sp�cifie les exigences relatives au syst�me de management de la qualit� lorsqu'un organisme

  • a besoin de d�montrer son aptitude � fournir r�guli�rement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences l�gales et r�glementaires applicables, et
  • vise � accro�tre la satisfaction de ses clients par l'application efficace du syst�me, y compris les processus pour l'am�lioration continue du syst�me et l'assurance de la conformit� aux exigences des clients et aux exigences l�gales et r�glementaires applicables.

Toutes les exigences de l'ISO 9001:2008 sont g�n�riques et pr�vues pour s'appliquer � tout organisme, quels que soient son type, sa taille et le produit fourni.

Quand une ou plusieurs exigences de l'ISO 9001:2008 ne peuvent pas �tre appliqu�es en raison de la nature d'un organisme et de son produit, leur exclusion peut �tre envisag�e.

Lorsque des exclusions sont faites, les demandes de conformit� � l'ISO 9001:2008 ne sont acceptables que si ces exclusions se limitent aux exigences de l'Article 7 et n'ont pas d'incidence sur l'aptitude ou la responsabilit� des organismes � fournir un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences l�gales et r�glementaires applicables.


Informations générales

  • État actuel : Annulée
    Date de publication : 2008-11
  • Edition : 4
    Nombre de pages :
  • :
    ISO/TC 176/SC 2
    Systèmes qualité
  • 03.120.10
    Management et assurance de la qualité
    03.100.70
    Systèmes de management

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