ISO 9000 Management de la qualité
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ISO 9004:2009 Prévisualiser
Gestion des performances durables d'un organisme -- Approche de management par la qualité
L'ISO 9004:2009 fournit des lignes directrices permettant aux organismes de réaliser des performances durables par une approche de management par la qualité. Elle s'applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son type et son activité.
L'ISO 9004:2009 n'est pas destinée à être utilisée dans un cadre réglementaire, contractuel ou de certification.
Informations générales
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État actuel : PubliéeDate de publication : 2009-11
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Edition : 3Nombre de pages : 50
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- ICS :
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Management et assurance de la qualité
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Systèmes de management
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