ISO 9001:2015 specifies requirements for a quality management system when an organization:

a) needs to demonstrate its ability to consistently provide products and services that meet customer and applicable statutory and regulatory requirements, and

b) aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including processes for improvement of the system and the assurance of conformity to customer and applicable statutory and regulatory requirements.

All the requirements of ISO 9001:2015 are generic and are intended to be applicable to any organization, regardless of its type or size, or the products and services it provides.


Общая информация

  • Текущий статус :  Published
    Дата публикации : 2015-09
    Исправленный вариант (Французский) : 2015-09
  • Версия : 5
    Число страниц : 29
  • :
    ISO/TC 176/SC 2
    Quality systems
  • 03.120.10
    Quality management and quality assurance
    03.100.70
    Management systems

Приобрести данный стандарт

Формат Язык
PDF + ePub
PDF + ePub + Redline
Бумажный
PDF
  • CHF138

Приобретены также другие

Жизненны цикл

Стандарт, который пересматривается каждые 5 лет



Изменения / Исправления

Вы можете быть заинтересованы в :

Hands of a young boy working on a laptop.
Clare Naden от
Injecting quality into software development with industry-specific guidance on ISO 9001
Developing software is not always a straightforward procedure. An International Standard to apply the principles of the world’s most widely used quality management system enables engineers to smooth out the process. It has just been updated.
Hilton hotel on a scenic Hawaiian beach at sundown.
Как компания Hilton становится экологичной
Расходы на электроэнергию являются вторыми по величине эксплуатационными расходами отеля. Представители Hilton добились значительного снижения энергопотребления благодаря недорогим, высокоэффективным мерам и сертификации по стандарту ISO 50001.
People in a business meeting, sitting around a table.
Clare Naden от
Руководство по обеспечению соответствующего уровня качества, было обновлено
В целях эффективного воплощения бизнес-идей в действия необходимо иметь бизнес-план. План качества. Руководство по разработке такого документа было обновлено, что стало мощным инструментом для дополнения любой системы управления качеством, включая ISO 9001.
Clare Naden от
Продолжает расти число применений стандартов на системы менеджмента
Согласно последним данным исследования ИСО, число действующих сертификатов по стандартам на системы менеджмента ИСО (MSS) выросло на 8% в 2016 году по сравнению с 2015 годом.
Shinkansen-bullet-train
Clare Naden от
Все на борт «высокотехнологичного» поезда!
Если менеджмент качества перейдет на новый уровень в железнодорожной отрасли, это будет способствовать появлению более качественных и безопасных поездов. Недавно опубликованная техническая спецификация ИСО гарантирует, что поезда во всем мире будут прибывать вовремя и по графику.

Соответствующие страницы


Соответствующие публикации

Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ

Работа с клиентами
+41 22 749 08 88

Часы работы:
Понедельник – пятница: 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)

Будьте в курсе актуальных новостей ИСО

Подписывайтесь на наши новости, обзоры, а также на информацию о продуктах

 Subscribe