Indisponible en français

Résumé Preview

This document provides an overview of and guidance on interactions between cloud service partners (CSNs), specifically cloud service brokers, cloud service developers and cloud auditors, and other cloud service roles. In addition, this document describes how cloud service agreements (CSAs) and cloud service level agreements (cloud SLAs) can be used to address those interactions, including the following:

— definition of terms and concepts, and provision of an overview for interactions between CSNs and CSCs and CSPs;

— description of types of CSN interactions;

— description of interactions between CSNs and CSCs;

— description of interactions between CSNs and CSPs;

— description of elements of CSAs and Cloud SLAs for CSN interactions, both with CSPs and with CSCs.


Informations générales

  • État actuel :  Publiée
    Date de publication : 2020-06
  • Edition : 1
  • :
    ISO/IEC JTC 1/SC 38
    Plate-formes et services d'applications distribuées
  • 35.210
    Informatique en nuage

Acheter cette norme

Format Langue
PDF + ePub
Papier
  • CHF138

Vous avez une question?

Consulter notre FAQ

Service à la clientèle
+41 22 749 08 88

Horaires d’ouverture:
De lundi à vendredi - 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)

Suivez l'actualité de l'ISO

Inscrivez-vous à notre Newsletter (en anglais) pour suivre nos actualités, points de vue et informations sur nos produits.