Résumé

 Prévisualiser

ISO/TS 22163.2017 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme:

a) doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et

b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.

Toutes les exigences de la présente Norme internationale sont génériques et prévues pour s'appliquer à tout organisme, quels que soient son type ou sa taille, ou les produits et services qu'il fournit.


Informations générales 

  • État actuel
     :  Publiée
    Date de publication
     : 2017-05
  • Edition
     : 1
    Nombre de pages
     : 72
  • Comité technique
     : ISO/TC 269 Applications ferroviaires
  • ICS
     :
    45.020 Génie ferroviaire en général
    03.100.70 Systèmes de management

Objectifs de développement durable

Cette norme contribue à l'Objectif de développement durable suivant :

9
Industrie, innovation et infrastructure

Acheter cette norme

Format Langue
PDF + ePub
Papier
  • CHF187

Cycle de vie


Vous avez une question?

Consulter notre FAQ

Service à la clientèle
+41 22 749 08 88

Horaires d’ouverture:
De lundi à vendredi - 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)

Suivez l'actualité de l'ISO

Inscrivez-vous à notre Newsletter (en anglais) pour suivre nos actualités, points de vue et informations sur nos produits.

  2. Store
  3. Catalogue de normes
  4. ICS
  5. 45
  6. 45.020
  7. ISO/TS 22163:2017