ISO/IEC TR 20000-11:2015 Preview

Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 11: Relations entre ISO/IEC 20000-1:2011 et les référentiels de gestion de service: ITIL®

Indisponible en français

La version électronique de cette Norme internationale peut être téléchargée à partir du site Web du Groupe de travail ISO/CEI sur les technologies de l'information (ITTF)

Informations générales

  • État actuel :  Publiée
    Date de publication : 2015-12
  • Edition : 1
  • :
    ISO/IEC JTC 1/SC 40
    Gestion des services IT et gouvernance IT
  • 03.080.99
    Autres services
    35.020
    Technologie de l'information (TI) en général

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