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Les normes ISO destinées aux grandes et aux petites entreprises

Les normes ISO sont très largement utilisées dans le monde de l’entreprise, au point que de nombreuses personnes associent le nom ISO à ses normes de management, notamment ISO 9001 et ISO 14001.

Ce que l’on sait moins, c’est que les systèmes de management ISO offrent les mêmes avantages aux PME qu’aux multinationales. Une approche méthodique et harmonisée permet de définir clairement et de mettre en œuvre des concepts complexes, tels que le management de la qualité. Les normes ISO ont en outre démontré qu’elles permettaient de réaliser des économies grâce à une utilisation plus efficace des ressources, notamment de l’énergie.

Ci-après, vous en saurez plus sur les normes de management le plus couramment utilisées dans le monde de l’entreprise, sur les personnes qui les élaborent, et sur les normes en préparation.

Young man looks at office screen
Avantages pour les entreprises - quelle que soit la taille
Normes ISO - Quel bénéfice net?
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Cette brochure présente des exemples chiffrés montrant l'intérêt de mettre en oeuvre des normes ISO ou d'autres normes consensuelles d'application volontaire.
ISO 9001 - En finir avec les idées reçues
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Un guide informatif pour clarifier certaines idées fausses au sujet d'ISO 9001.
10 atouts pour les PME
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Les responsables de petites entreprises de 10 pays nous disent en quoi les normes ISO contribuent à leur réussite.

Qui élabore les normes ?

L’ISO compte plus de 200 comités techniques couvrant la quasi-totalité des secteurs, des appareils et accessoires fonctionnels pour les personnes handicapées aux alliages de zinc. Voici une petite sélection de comités susceptibles de vous intéresser. Si celui que vous cherchez ne s’y trouve pas, cliquez ici pour accéder à la liste complète des comités techniques.

  • Comités techniques apparentés

  • ISO/TC 68
    Services financiers
  • ISO/TC 154
    Processus, éléments d'informations et documents dans le commerce, l'industrie et l'administration
  • ISO/TC 176
    Management et assurance de la qualité
  • ISO/TC 267
    Facility management

ISO Store

  • ISO 22000:2005
    Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires
    Exigences pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire
  • ISO 10002:2014
    Management de la qualité
    Satisfaction des clients
    Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organismes
  • ISO 4217:2015
    Codes pour la représentation des monnaies

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