Серия стандартов ИСО 9000 затрагивает различные аспекты управления качеством и включает некоторые из наиболее известных стандартов ИСО. Стандарты содержат рекомендации и инструментарий для компаний и организаций, которые хотят, чтобы их продукция и услуги постоянно отвечали требованиям заказчика, а качество постоянно улучшалось.

  • Group of multi-ethnic young business people meeting.
    Стандарты систем менеджмента
    Представляет модель, включающую настройки и управление системой менеджмента: узнайте больше о стандартах систем менеджмента и их применении (MSS).

ИСО 9001:2015

ISO 9001 sets out the criteria for a quality management system and is the only standard in the family that can be certified to (although this is not a requirement). It can be used by any organization, large or small, regardless of its field of activity. In fact, there are over one million companies and organizations in over 170 countries certified to ISO 9001.

This standard is based on a number of quality management principles including a strong customer focus, the motivation and implication of top management, the process approach and continual improvement. These principles are explained in more detail in ISO’s quality management principles. Using ISO 9001 helps ensure that customers get consistent, good-quality products and services, which in turn brings many business benefits.

ISO 9001 - Debunking the myths
An informative free brochure to ISO 9001 that clarifies some of the misconceptions around its implementation and use.
ISO 9001:2015 for Small Enterprises - What to do?
A handbook for SMEs wishing to implement a quality management system based on ISO 9001:2015.

Highlights from our store >

Discover them all

Сертификация ISO 9001:2015

Проверка работоспособности системы является неотъемлемой частью ИСО 9001:2015. Организациям необходимо осуществлять внутренние аудиты в целях проверки функционирования системы менеджмента качества. Компании могут принять решение о привлечении независимого сертификационного органа для проверки соответствия стандарту, но это не является обязательным требованием. В качестве альтернативы можно предложить своим клиентам провести аудит системы качества самостоятельно. Узнайте больше о сертификации согласно системе менеджмента стандартов. 

Where can I find out more about Auditing ISO 9001?

Support on auditing quality management systems can be found on the Website of the ISO 9001 Auditing Practices Group. This is an informal group of quality management system experts, auditors and practitioners from ISO/TC 176 and the International Accreditation Forum.

ISO 9001:2015 - How to use it
This brochure provides useful information to help you get started with ISO 9001
ISO 9001 - What does it mean in the supply chain?
A useful guide to ISO 9001 for those involved in the selection of suppliers, helping you get the most out of the standard as a supply chain tool.

Применение стандарта ISO 9001 в различных отраслях

В ИСО имеется ряд стандартов по системам менеджмента качества, которые были разработаны на основе ISO 9001 и адаптированы к конкретным секторам промышленности. Это следующие стандарты:

  • ISO 13485:2016 | Medical devices — Quality management systems — Requirements for regulatory purposes
  • ISO/TS 54001:2019 | Quality management systems — Particular requirements for the application of ISO 9001:2015 for electoral …
  • ISO 18091:2019 | Quality management systems — Guidelines for the application of ISO 9001 in local government
  • ISO/TS 22163:2017 | Railway applications — Quality management system — Business management system requirements for rail organizations: …
  • ISO/TS 29001:2010 [Отменен] | Petroleum, petrochemical and natural gas industries — Sector-specific quality management systems — Requirements …
  • ISO/IEC/IEEE 90003:2018 | Software engineering — Guidelines for the application of ISO 9001:2015 to computer software
ISO/TC 176/SC 2
Для получения дополнительной информации перейдите на веб-сайт технического комитета.