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Pour innover, il ne suffit pas d’avoir quelques idées lumineuses. L’innovation vise à créer de la valeur et à renforcer la capacité d’adaptation et d’évolution des organisations. L’ISO vient de publier le troisième document d’une nouvelle série de Normes internationales sur le management de l’innovation.

L’innovation joue un rôle toujours plus important dans la réussite des organisations, car elle renforce leur capacité d’adaptation dans un monde en pleine mutation. Les idées insolites et novatrices font évoluer notre façon de travailler et naître de nouvelles solutions pour générer des revenus selon un modèle plus durable. L’innovation est étroitement liée à la résilience des organisations, car elle les aide à appréhender des problématiques délicates et à y répondre, à saisir les opportunités éventuelles qui en découlent et à mettre à profit la créativité de leurs propres équipes et celle de leurs partenaires.

Au final, les idées révolutionnaires et les inventions sont souvent le fruit d’une longue série de réflexions et changements mineurs, mis bout à bout de la manière la plus efficace possible. La mise en œuvre d’un système de management de l’innovation offre justement un moyen optimal de parvenir à ce résultat.

Un système de management de l’innovation instaure une approche systémique en vue d’intégrer l’innovation à tous les échelons d’une organisation, pour lui permettre de saisir et de créer des opportunités propices à la conception de nouveaux systèmes, produits, services et solutions. La première Norme internationale en la matière vient d’être publiée.

ISO 56002, Management de l’innovation — Système de management de l’innovation — Recommandations, couvre tous les aspects du management de l’innovation, des premiers stades de réflexion où jaillissent les idées jusqu’à la mise sur le marché d’un produit inédit, en tenant compte de nombreux facteurs : contexte dans lequel s’inscrit l’organisation, culture, stratégie, processus et impact. Elle s’applique en outre à diverses activités de création relatives aux produits et services, aux modèles d’affaires ou encore aux innovations organisationnelles, ainsi qu’à tous les types d’organisations, quelles que soient leur taille et leur structure.

Selon Alice de Casanove, Présidente du comité technique de l’ISO chargé d’élaborer cette norme, ISO 56002 aidera les organisations à accroître leurs opportunités commerciales et à optimiser leur performance de multiples façons :

« Chaque organisation qui souhaite avoir la maîtrise de ses besoins futurs doit s’appuyer sur le management de l’innovation pour être en mesure d’évoluer au rythme des tendances du marché et de la société », précise-t-elle.

« Tout l’enjeu pour une entreprise réside dans sa capacité à identifier les leviers qui lui donneront un avantage concurrentiel et seront source de valeur pour l’avenir, et à prendre en conséquence les mesures stratégiques appropriées. Grâce aux recommandations d’ISO 56002 sur les meilleures façons de s’emparer des idées, de les soumettre efficacement à l’essai et de gérer les risques et opportunités qui en découlent, les entreprises seront en mesure de créer de nouvelles propositions de valeur et d’optimiser leur potentiel de manière structurée. »

Par ailleurs Mme de Casanove ajoute qu’ISO 56002 favorise également l’adoption d’une culture de l’innovation dans l’optique de mettre à profit la créativité et la motivation de chaque membre du personnel pour, in fine, optimiser la collaboration, la communication et les performances de l’entreprise.

ISO 56002 vient compléter deux autres documents de la même série publiés dernièrement, à savoir ISO 56003, Management de l’innovation — Outils et méthodes pour les partenariats en innovation — Lignes directrices et ISO/TR 56004, Évaluation du management de l’innovation — Lignes directrices.

À venir également dans cette série :

  • ISO 56000, qui établira les principes essentiels et le vocabulaire relatifs au management de l’innovation
  • ISO 56005, qui traitera du management de la propriété intellectuelle en matière de management de l’innovation
  • ISO 56006, qui fournira des lignes directrices sur le management de l’intelligence stratégique dans le cadre du management de l’innovation
  • ISO 56007, qui sera consacrée au management des idées en lien avec le management de l’innovation

La norme ISO 56002 a été élaborée par l’ISO/TC 279Management de l’innovation, dont le secrétariat est assuré par l’AFNOR, membre de l’ISO pour la France. Toutes les normes de cette série sont disponibles auprès du membre de l’ISO dans votre pays ou sur l’ISO Store.

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Clare Naden
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Normes

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