Стандарты систем менеджмента управления становятся все более популярными, поскольку организации видят, каким образом их можно внедрять для управления взаимосвязанными процессами для достижения поставленных целей. От качества или управления энергопотреблением до безопасности пищевых продуктов или дорожного движения – перечень стандартов, цель которых заключается в оказании помощи организациям по внедрению эффективных систем управления, становится все длиннее.

ИСО разработала более семидесяти стандартов на системы менеджмента, основанных на международном опыте и лучших практиках, в целях улучшения показателей экономии денежных средств и повышения конкурентных преимуществ.

Чтобы получать максимальную отдачу от систем управления и гарантировать постоянное совершенствование, необходимо регулярно проводить аудит. Наличие нескольких систем управления является сложной задачей.

ISO 19011, Руководящие указания по аудиту систем менеджмента, содержит единый, согласованный подход, позволяющий одновременно осуществлять эффективный аудит в нескольких системах.

Дэнис Робитайл (Denise Robitaille), председатель проектного комитета 1) ИСО, занимающегося пересмотром стандарта, сказала, что стандарт был обновлен и содержит эффективные руководства, соответствующие изменениям на рынке, развивающимся технологиям и многим новым стандартам на системы управления, недавно опубликованным или пересмотренным.

«Другие ключевые изменения по версии 2018 года включают добавление риск-ориентированного подхода к принципам аудита, основной акцент в которых сделан на рисках в стандартах управления, как и на рынке», ­ говорит она.

«Существуют рекомендации по аудиту рисков и возможностей, а также информация о применении подхода, основанного на оценке риска к процессу аудита. Кроме того, руководство было расширено в ряде областей, таких как управление аудиторской программой и проведение аудита». 

ISO 19011 доступен у Вашего национального члена или в интернет-магазине ИСО.


1) ISO 19011 был разработан проектным комитетом ИСО/ПК 302, Руководство по аудиту систем менеджмента, секретариат которого находится в ведении ANSI, члена ИСО от США.