Сектор услуг

Не так давно интерактивные услуги, например, такие как электронные банковские операции и шоппинг были совершенно неизвестны для потребителей. На сегодняшний момент все это составляет неотъемлемую часть нашей жизни.

Т. к в мире услуг  всегда происходит множество разнообразных изменений, данный выпуск освещает сектор глобальных услуг и более подробно освещает работу технических комитетов ИСО в отношении разработки стандартов по управлению услугами информационных технологий, консультированию, туризму и проведению обучения.

Май/Июнь 2016

Сектор услуг

Данный выпуск освещает работу технических комитетов ИСО по разработке стандартов по управлению услугами информационных технологий, консультированию, туризму и проведению обучения.

 

или закажите бумажную версию (только ежегодная подписка)

Полезная информация

Содействие торговле услугами

Согласно данным Всемирного банка, сектор услуг охватывает значительную часть мировой экономики, что составляет 75% от ВВП развитых стран и около 50% в развивающихся. Маркус Джелитто, советник при ВТО отдела услуг рассказывает нам о роли международных стандартов в секторе услуг. 

На долю услуг приходится около 75% ВВП в наиболее развитых странах.

Маркус Джеллито, советник при ВТО

Также по этому вопросу

Об ISOfocus

Публикуемый на английском, французском и испанском языках 6 раз в год, ISOfocus является Вашим проводником в мире международных стандартов. Независимо от того, сталкиваются ли многонациональные предприятия с принятием жизненно важных решений или же это небольшой бизнес, находящийся в поиске идей, составители ISOfocus стараются рассмотреть потребности стратегического планирования и отразить все существенные детали.

Ознакомьтесь со всеми выпусками»

Хотите процитировать отрывок из статьи?

Все статьи журнала ISOfocus лицензированы в соответствии с «Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Switzerland License»

 

Новинки ISO, Приложения

Ознакомьтесь с новыми стандартами и проектами, а также подпишитесь на них.

Default ISOfocus
Elizabeth Gasiorowski-Denis
Editor-in-Chief of ISOfocus

+41 22 749 03 25