По мнению ВТО, сектор услуг затрагивает большую часть экономики большинства стран, и спрос на стандарты по оказанию услуг высокого качества возрастает. Вопрос удовлетворения потребности в данных стандартах и будущие перспективы являются главными темами социальной и информационной компании #servicestandards, на которой члены ISO и партнеры встретятся для обмена мнениями и информацией.
Данные вопросы также являются важными на международном семинаре ISO «Международное обслуживание: Стандарты ISO как инструмент решения данных проблем»,который проходит на этой неделе в Женеве. Данное мероприятие объединяет экспертов по стандартизации и представителей сектора оказания услуг для осуществления обмена наилучшими практиками и опытом.
Каждый участник сектора услуг желает получить выгоду от использования данных стандартов. Услуги высокого качества улучшают жизнь потребителей во всех сферах жизни, в то время как они также обладают конкурентными преимуществами для бизнеса.
Также на данном мероприятии будет проводиться два прямых эфира, которые состоятся 13 июня в 15-30 и 14 июня в 15-00, где эксперты выступят с докладами. Слушатели смогут задать интересующие их вопросы или оставить комментарии на страничке в Facebook.
Присоединяйтесь к обсуждению, используя хэштег #servicestandards. Более подробную информацию о данном мероприятии Вы можете найти на нашем специальном сайте dedicated Website.