Стандарты, которые помогут туризму восстановиться

Время на чтение: Несколько минут
Опубликован на
Поделиться , ,

UNE, член ИСО из Испании, разработал национальное руководство по восстановлению деятельности одного из наиболее важных секторов после введенных ограничений.

Работая совместно с Испанским институтом качества испанского туризма (ICTE), Испанская ассоциация по стандартизации недавно опубликовала серию национальных спецификаций, которые содержат рекомендации и руководства, касающиеся COVID-19.

По мере того, как для миллионов испанцев и иностранных туристов снимаются ограничения, многие находятся в поисках заслуженного снятия стресса, к которому привела изоляция. Люди снова начинают направляться к пляжам мирового класса и историческим городам Испании. Новая спецификация, известная как UNE 0066, содержит директивы и меры безопасности, которые помогут задействованным в сфере туризма держать коронавирус под контролем.

Данная спецификация применяется к ряду секторов и операторов, включая туристические агентства и туристические офисы, рестораны, отели и съемные квартиры, общественный транспорт, винодельни, музеи и объекты культурного наследия. Отвечая на существующую необходимость, проект получил полную поддержку от министра туризма Испании и был разработан в рекордно короткие сроки. ICTE взял на себя существенную задачу по составлению документов и достижению консенсуса соответствующих сторон, чтобы обеспечить четкий, согласованный протокол, который будет применяться по всей стране.

Министерство здравоохранения Испании поддержало спецификации, подчеркнув эффективность государственно-частного партнерства в рамках этой инициативы. Спецификации дополняют стандарты туризма UNE, а также меры общественного здравоохранения, которые применяются как к жителям, так и посетителям, включая социальное дистанцирование, профилактическое поведение и ношение защитных масок. Новые спецификации заходят намного дальше, включая такие области, как уборка и дезинфекция, оценка и контроль доступа, средства индивидуальной защиты для персонала (СИЗ) для персонала, системы бесконтактных платежей и бронирования, а также разработка планов действий в чрезвычайных ситуациях.

 Во многих странах одной из проблем, с которыми сталкиваются отдельные лица и предприятия в борьбе с пандемией COVID-19, является отсутствие последовательного подхода даже на национальном уровне. С помощью данного стандарта UNE предоставил унифицированный набор руководящих принципов, которые должны применяться повсеместно. Документ подчеркивает важную роль стандартов в обеспечении ясности и доверия.

Технический комитет ИСО по туризму и сопутствующим услугам будет внимательно изучать способы поддержки отрасли и предотвращения дальнейшего распространения COVID-19 на своем пленарном заседании, которое проводится сегодня в онлайн-формате.

В связи с новыми техническими требованиями Испания надеется, что восстановление экономики и получение заслуженного отпуска не принесут ущерба здоровью населения. Предоставленные бесплатно для туристических предприятий всех размеров, туристические руководства позволят защитить сотрудников и клиентов.

Barnaby Lewis
Barnaby Lewis

+41 22 749 0523
Контактные данные для СМИ

press@iso.org

Вы журналист, блогер или редактор?

Хотите получить информацию о стандартах из первых рук, или узнать больше о том, что мы делаем? Свяжитесь с нашей командой или ознакомьтесь с нашим медиа-китом.

Будьте в курсе актуальных новостей ИСО

Подписывайтесь на наши новости, обзоры, а также на информацию о продуктах.