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El turismo y los impactos de la COVID-19: el papel de las normas en la mitigación de la crisis.

ISO, conjuntamente con la Asociación Española de Normalización (UNE), miembro de ISO en España, invitan a todos los miembros y partes interesadas a participar en el webinario sobre la recuperación del turismo en un entorno pos-COVID-19. En este webinario, escuchará a diversos expertos de los comités técnicos de ISO, Organismos de Normalización Nacionales, ministerios nacionales y organismos internacionales, que darán cuenta de sus experiencias y de las actividades que tienen en marcha para evitar la propagación de la COVID-19 en el sector turístico y permitir la reapertura del sector en condiciones seguras, además de debatir la necesidad de armonizar las medidas y aplicarlas a escala internacional.

  • When

    03:00 PM, GMT

  • Where

    Virtual meeting

  • Language

    Spanish

Registration 

Programa

Duración Tema Ponentes
10 minutos Bienvenida y presentacione

ISO y UNE

1-1:15 horas

Experiencias nacionales: prevención y respuesta a la COVID-19 en el turismo

10 minutos Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) 
  • Necesidad identificada de protocolos durante la COVID-19
  • Cómo celebraron las consultas (consejos para los ONN)
  • Colaboración con la UNE en las especificaciones
Miguel Mirones
10 minutos Turismo de Portugal
  • Plataforma digital para unos procedimientos limpios y seguros
  • Etiqueta asociada
Leonor Picao
Directora-coordinadora, Departamento de valoración de ofertas
10 minutos

ISO/TC 228/Grupo de trabajo 13, Turismo sostenible

  • Cómo hacer realidad una recuperación segura y responsable
  • Directrices publicadas
Alexandre Garrido
Coordinador, ISO/TC 228/Grupo de trabajo 13, Turismo sostenible
10 minutos Organización Mundial del Turismo 
  • Directrices para los gobiernos y el sector privado
Sandra Carvao
Responsable de Inteligencia de Mercado y Competitividad de la Organización Mundial del Turismo (OMT)
10 minutos

Cámara de Comercio Internacional 

  • La labor de la CCI en materia de políticas para la industria del turismo
  • El rearranque del sector a través de las plataformas digitales
Gabriel Petrus
Director adjunto, Alianzas y desarrollo globales, Cámara de Comercio Internacional (CCI)
15 minutos

La necesidad de las Normas Internacionales

  • Una brecha: ¿qué falta en las Normas Internacionales ya en vigor?
  • Cómo desarrollar una especificación técnica en un plazo que responda a la necesidad
Natalia Ortiz de Zarate
Responsable de comité, ISO/TC 228, Turismo y servicios relacionados
15 minutos

Ronda de preguntas

ISO

Ponentes

Sandra Carvao
Sandra Carvao
Responsable de Inteligencia de Mercado y Competitividad
Organización Mundial del Turismo
Alexandre Garrido
Alexandre Garrido
Coordinador, ISO/TC 228/Grupo de trabajo 13, Turismo sostenible
ISO
Miguel Mirones
Miguel Mirones
Presidente
Instituto para la Calidad Turística Española
Natalia Oritz de Zarate Crespo
Natalia Oritz de Zarate Crespo
Responsable de comité, ISO/TC 228, Turismo y servicios relacionados
Asociación Española de Normalización
Gabriel Petrus
Gabriel Petrus
Director adjunto de Alianzas y desarrollo globales
Cámara de Comercio Internacional
Leonor Picao
Leonor Picao
Directora-coordinadora, Departamento de valoración de ofertas
Turismo de Portugal

Contact

Rachel Miller
Rachel Miller
Project Coordinator
ISO/CS

Francesco Dadaglio
Francesco Dadaglio
Programme Manager
ISO/CS