An IT service management system (ITSMS) is a strategic tool to help organizations improve efficiencies, optimize the use of technologies, save money and provide many other benefits that go beyond IT. The ISO and IEC’s 20000 series provides international best-thinking for an effective ITSMS. Parts of...

It's been almost three years since we re-launched ISO.org on an all-new platform. Since that time, we've attracted record numbers of visitors, but at ISO things never stand still. Find out what we've changed, and why.

Safety and security are vital to the enjoyment of any holiday or travel adventure. So, it’s reassuring to know that thousands of ISO standards are working behind the scenes to prevent you from becoming a statistic. 

We are more connected than ever, bringing with it the joys, and risks, of our digital world. Cybersecurity is a growing concern, with attacks against business almost doubling over the last few years and is an increasingly significant threat to global stability.

Знаки безопасности необходимы для предотвращения несчастных случаев и травм. Символы, которые согласованы на международном уровне и повсеместно используются на знаках безопасности, обеспечивают ясность и последовательность, независимо от языка, культуры или окружающей обстановки. Стандарт ИСО, который...

В то время как некоторые части мира «утопают» в пресной воде, другие сталкиваются с серьезной засухой. Более того, только часть пресной воды доступна для нас, чтобы использовать ее в питьевых целях, так как остальная находится в море или заморожена в ледниках1) или снежных полях. Поскольку население...

Сейчас время отдыха для многих из нас. И хотя мы все еще надеемся на путешествия без стрессовых ситуаций, особенно важно устранить ненужные барьеры для 1 миллиарда людей в мире, которые живут с той или иной степенью инвалидности1). Именно поэтому ИСО занимается повышением уровня доступности для всех...

Сейчас во многих частях мира и для многих людей сезон отпусков. Более 1,4 миллиарда туристов отправлялись куда-либо в прошлом году, и это число должно вырасти на 3–4% к концу 2019 года, что делает туризм одним из самых быстрорастущих секторов экономики в мире. Такая ситуация положительно влияет на индустрию...

Инновация – это не просто яркие идеи. Речь идет о создании ценностей и помощи организациям, их постоянной адаптации и развитию. ИСО занимается разработкой новой серии международных стандартов по управлению инновациями, одна из которых была опубликована.

Масштабы урбанизации растут, оказывая давление на инфраструктуру, как никогда раньше. И данную тенденцию невозможно изменить, так что руководители городов должны формировать соответствующую инфраструктуру.