M. Hesselink poursuit: «Ils ne sont plus tenus de soumettre leurs produits et services à un processus d’homologation pour chaque marché. Ceux-ci peuvent être mis à disposition simultanément dans plusieurs pays. Pour les clients de Kiwa, cette harmonisation permet de dégager des gains d’efficacité considérables du fait de l’élimination des obstacles au commerce. Les Normes internationales offrent également des avantages à Kiwa en ce qu’elles lui permettent de proposer ses services au niveau mondial, sans devoir appliquer des spécifications locales supplémentaires ou différentes».

Le numéro d’octobre d’ISO Focus+ étudie comment les normes renforcent la confiance grâce à l’évaluation de la conformité. Reconnaissant que les organisations, organismes de réglementation, consommateurs et autres parties prenantes s’appuient de plus en plus sur les Normes internationales pour garantir la qualité, l’efficacité et la sécurité, le magazine pose la question: comment nous assurer que ces normes sont correctement appliquées ? Question particulièrement importante puisqu'elle peut conditionner les décisions réglementaires, les achats et d’autres décisions.

Or, c'est l’affaire de l'évaluation de la conformité – un processus visant à démontrer que des exigences spécifiées pour un produit, service ou système sont respectées. Incluant l’inspection, les essais et la certification, l'évaluation de la conformité est un gage de confiance supplémentaire pour les consommateurs. Elle donne aux entreprises un avantage concurrentiel et aide les organismes de réglementation à veiller au respect de certaines conditions en matière de santé, de sûreté et d'environnement.

Pour veiller à l’harmonisation des certifications, inspections et essais et à la comparabilité des résultats dans le monde, le comité de l’ISO pour l’évaluation de la conformité (ISO/CASCO) a publié une suite de normes dite «Boîte à outils de l’ISO/CASCO».

Elle contient aujourd’hui des normes nouvelles et des normes améliorées. Le Dossier du numéro d’octobre d’ISO Focus+ s’attache à décrire les développements récents et les progrès escomptés à l’avenir.

Parmi les normes mises en avant figurent :

  • ISO/CEI 17065:2012 pour les organismes certifiant les produits, les procédés et les services (auparavant Guide ISO/CEI 65:1996)
  • ISO/CEI 17021:2011 pour les organismes procédant à la certification des systèmes de management
  • ISO/CEI TS 17021-2:2012 pour les exigences de compétence des auditeurs de systèmes de management environnemental (partie d’une suite de spécifications techniques complétant ISO/CEI 17021)
  • ISO/CEI 17020:2012 pour les organismes procédant à l'inspection
  • ISO/CEI 17024:2012 pour les organismes procédant à la certification des personnes
  • ISO/CEI 17022:2012 pour le contenu de rapports d'audit tierce partie

ISO Focus+, Octobre 2012

ISO Focus+, Octobre 2012

Confience - Evaluation de la conformité