Avec ISO 12931:2012, Critères de performance des solutions d'authentification pour combattre la contrefaçon des biens matériels, les consommateurs gagneront en confiance, la sécurité des chaînes de distribution sera renforcée et il sera plus facile pour les autorités de concevoir et mettre en œuvre des politiques préventives, dissuasives et répressives.

Pour Jean-Michel Loubry, Président du comité de projet de l'ISO qui a élaboré la norme, «la contrefaçon des biens matériels est devenue l’une des principales activités du crime organisé. Les consommateurs n'ont pas toujours le temps ou l'expertise pour reconnaître les faux, et il est facile de les amener insidieusement à croire que ce sont des vrais. La plupart des marques mondiales sont concernées par ce phénomène, l'industrie réservera donc un bon accueil à ISO 12931.»

Le commerce des produits de contrefaçon représente plus de USD 500 milliards chaque année et ces chiffres ne cessent de croître. Les produits de contrefaçon, qui n’offrent pas les mêmes garanties en termes de sécurité et de respect de l’environnement et des exigences réglementaires, constituent une source de danger pour les consommateurs, les collectivités et la chaîne de distribution. En outre, le commerce des produits de contrefaçon a des conséquences économiques plus larges – pertes de chiffres d'affaires et d'emplois chez les fabricants légitimes, atteinte à l’image de marque des entreprises et des détenteurs de droits, ainsi que pertes de recettes fiscales pour les gouvernements.

« Le problème est aggravé du fait que de plus en plus de transactions se font en ligne, il est donc plus facile pour les contrefaçons de traverser les frontières », ajoute M. Loubry. «Et cela ne touche pas que les produits de luxe. La contrefaçon concerne tous les domaines, de l'électronique à la pharmaceutique. Non seulement il s'agit de concurrence déloyale, mais cela peut présenter des risques vraiment inquiétants pour la sécurité !»

Les solutions d'authentification (hologrammes, traceurs, marques, etc.) aident les entreprises à s'assurer que leurs produits peuvent être distingués des contrefaçons. ISO 12931 aidera à fournir des preuves fiables du caractère authentique des produits, tout au long de leur cycle de vie. En spécifiant des exigences de performance pour les outils d'authentification, la nouvelle norme permettra une harmonisation de l'action mondiale et en garantira l'efficacité. ISO 12931 peut être utilisée par des organisations de tous types et de toutes tailles, et s'applique aux produits et/ou à leur emballage.

ISO 12931:2012, Critères de performance des solutions d'authentification pour combattre la contrefaçon des biens matériels, a été élaborée par le comité de projet ISO/TC ISO/CP 246, Dispositifs techniques anti-contrefaçon. Elle est disponible auprès des instituts nationaux membres de l'ISO (voir la liste complète avec les coordonnées). Il est également possible de l'obtenir directement au Secrétariat central de l'ISO au prix de 122 francs suisses, par l'intermédiaire de l'ISO Store ou en contactant le Département Marketing, Communication & Information.