Les sonneries, bips, klaxons et autres signaux sonores émis par les produits de consommation vous portent sur les nerfs ? Vous ne parvenez pas à identifier quel appareil est en train de sonner et ce que cela signifie ?

Pour y remédier, l’ISO a élaboré une norme définissant des profils de signaux auditifs destinés à transmettre une information ayant trait à l’utilisation d’un produit. Désormais, les articles d’utilisation courante tels que votre ordinateur, votre appareil photo, ou le jouet préféré de votre enfant émettront un signal dont l’objectif et la signification seront faciles à comprendre et qui ne pourra pas être confondu avec d’autres signaux sonores.

La nouvelle norme, ISO 24500:2010, Ergonomie – Conception accessible – Signaux auditifs pour produits de consommation courante, est destinée à améliorer la fonctionnalité et l’accessibilité des signaux auditifs intégrés aux produits de consommation, permettant ainsi de faciliter leur utilisation non seulement par des personnes atteintes de déficiences visuelles ou auditives, mais également par les personnes âgées, les personnes temporairement handicapées – et par les personnes en pleine possession de leurs moyens.

Les profils de signaux auditifs spécifiés dans ISO 24500 adoptent les principes de conception accessible présentés dans le Guide ISO/IEC 71:2001, Principes directeurs pour les normalisateurs afin de répondre aux besoins des personnes âgées et de celles ayant des incapacités. La norme est à utiliser de pair avec son pendant, la norme ISO 24501, Ergonomie – Conception accessible – Niveaux de pression acoustique des signaux auditifs pour produits de consommation courante, dont la publication est prévue début 2011.

Le thème de l’accessibilité est étudié de manière approfondie grâce aux travaux des différents comités techniques de l’ISO qui élaborent des normes en la matière. Il a d’ailleurs été choisi pour le dossier du numéro de septembre 2010 du magazine ISO Focus+, et a également été le thème de la Journée mondiale de la normalisation de cette année – « Accessibilité pour tous avec les normes internationales » – célébrée le 14 octobre dernier.

En outre, un atelier international a été organisé par la Coopération mondiale de la normalisation (WSC) du 3 au 5 novembre 2010 à Genève, en Suisse, pour faire le point sur les normes nécessaires pour faciliter l’accès aux produits, services, environnements, et installations destinés aux personnes ayant des handicaps. Cette manifestation a ainsi réuni les principaux groupes de parties prenantes du monde entier pour débattre de ce thème important. Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter notre site, à l’adresse suivante www.iso.org/wsc-accessibility

ISO 24500:2010, Ergonomie – Conception accessible – Signaux auditifs pour produits de consommation courante, a été élaborée par le sous-comité SC 5, Ergonomie de l'environnement physique du comité technique ISO/TC 159, Ergonomie. Elle est disponible auprès des instituts nationaux membres de l'ISO (voir la liste complète avec les coordonnées). Il est aussi possible de l’obtenir directement au Secrétariat central de l'ISO, au prix de 58 francs suisses, par l’intermédiaire de l'ISO Store ou en contactant le Département Marketing, Communication & Information (voir colonne de droite).