Une nouvelle édition d'ISO 9001, la norme relative aux systèmes de management de la qualité la plus largement utilisée dans le monde, est soumise au vote en tant que projet final de Norme internationale. Sous réserve de l'approbation formelle des membres de l'ISO, la publication de la version révisée devrait intervenir en octobre-novembre 2008.

La norme ISO 9001:2008 proposée n'introduit pas d’exigences supplémentaires par rapport à la dernière édition parue en 2000 et ne modifie pas l'intention d'ISO 9001:2000.

ISO 9001 spécifie les exigences relatives à un système de management de la qualité (SMQ), qui constitue un cadre permettant à un organisme de maîtriser ses processus afin de réaliser ses objectifs, notamment la satisfaction des clients, la conformité à la réglementation et l'amélioration continue. Les organismes qui appliquent la norme peuvent choisir de faire certifier par un tiers la conformité de leur SMQ aux exigences d'ISO 9001, afin de renforcer la confiance de leurs partenaires, de leurs clients et des autorités réglementaires dans leurs produits et services.

Bien que la certification ne soit pas obligatoire, on estime à plus d'un million le nombre de certificats ISO 9001 délivrés à des organismes publics et privés, dans les secteurs de la fabrication et des services, dans 170 pays. Toutefois, la nouvelle édition n'exigera aucune réévaluation spécifique dans un but de certification.

ISO 9001:2008 sera la quatrième édition de la norme, publiée initialement en 1987. La troisième édition, publiée en 2000, représentait une révision complète, avec de nouvelles exigences et une orientation client renforcée, ce qui reflétait l’évolution du management de la qualité et l’expérience acquise depuis la publication de la première édition.

Les règles de l'ISO pour l'élaboration des normes exigent leur examen périodique en vue d’établir s’il est nécessaire de procéder à leur révision, mise à jour ou annulation.

Contrairement à la révision publiée en 2000, la norme ISO 9001:2008 représente un affinement plutôt qu'une refonte complète. Elle clarifie les exigences d'ISO 9001:2000, sur la base de l'expérience acquise par les utilisateurs ces huit dernières années, et apporte des modifications qui ont pour but d'améliorer encore la compatibilité avec la norme ISO 14001:2004 relative aux systèmes de management environnemental.

Pour accompagner cette nouvelle édition, l'ISO prépare actuellement des guides d’application pour ISO 9001:2008, un tableau comparatif indiquant les similitudes et différences entre les éditions ISO 9001:2000 et ISO 9001:2008 et une série de réponses aux questions fréquemment posées (FAQ). L'ISO collabore avec le Forum international de l'accréditation (IAF) en ce qui concerne la certification accréditée.

ISO 9001 est l’une des 17 normes (plus un rectificatif technique) élaborées par l'ISO/TC 176 sur les outils de soutien au management de la qualité. Une autre de ces normes, ISO 9004:2000, Systèmes de management de la qualité – Lignes directrices pour l'amélioration des performances, est en cours de révision et devrait faire l’objet d’une nouvelle édition en 2009.