La série ISO 28000 sur les systèmes de management de la sûreté de la chaîne d'approvisionnement aidera à réduire les risques auxquels sont exposées les personnes et les marchandises le long de cette chaîne. Ces PAS (Spécifications publiquement disponibles) sont maintenant publiées en tant que Normes internationales à part entière. Elles traitent des risques sécuritaires potentiels présents à tous les maillons de la chaîne, et ciblent des menaces telles que le terrorisme, la fraude et la piraterie.

Pour le Secrétaire général de l'ISO, Alan Bryden, «les menaces qui pèsent sur le marché international ne connaissent pas de frontières. La série ISO 28000 fournit une solution globale à ce problème global. Avec un système de management de la sûreté reconnu à l'échelon international, les parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement peuvent assurer la sûreté des marchandises et des personnes tout en facilitant le commerce international, et contribuer ainsi à préserver le bien public mondial.»

La série ISO 28000 spécifie les exigences d’un système de management permettant de garantir la sûreté de la chaîne d'approvisionnement. Ces normes peuvent être appliquées par des organismes de toute taille, engagés dans la production, les services, l'entreposage, le transport aérien, ferroviaire, routier et maritime, à tous les stades du processus de production ou d'approvisionnement. La série comprend des dispositions pour :

  • établir, mettre en oeuvre, maintenir et améliorer un système de management de la sûreté;
  • assurer la conformité avec la politique de management de la sûreté;
  • démontrer cette conformité;
  • obtenir la certification ou l'enregistrement de la conformité auprès d’un organisme tiers accrédité; ou
  • établir une autodétermination et une autodéclaration de la conformité.
Chaîne d'approvisionnement

Les normes suivantes ont récemment été publiées :

     •  ISO 28000:2007, Spécifications pour les systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement

     •  ISO 28001:2007, Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement – Meilleures pratiques pour la mise en application de la sûreté de la chaîne d'approvisionnement – Evaluations et plans – Exigences et guidage

     •  ISO 28003:2007, Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement – Exigences pour les organismes effectuant l'audit et la certification des systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement

     •  ISO 28004:2007, Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement – Lignes directrices pour la mise en application de l'ISO 28000

L'application des normes de la série ISO 28000 facilitera le commerce et le transport international des marchandises. Elle permettra aux entreprises de la chaîne d'approvisionnement de déployer efficacement des mécanismes pour gérer aux niveaux stratégique et opérationnel les risques sécuritaires, et d'établir des plans d'actions préventives. Les entreprises disposent ainsi des moyens d'évaluer constamment les mesures de sûreté adoptées pour protéger leurs intérêts et assurer la conformité aux exigences réglementaires internationales. En encourageant la mise en œuvre de ces normes par les différents acteurs des chaînes logistiques, les pays pourront optimiser l'utilisation des ressources publiques en maintenant un niveau de sûreté optimal.

La série ISO 28000 apporte une aide efficace pour la mise en œuvre des initiatives des douanes en matière de sécurité aux niveaux national et international, notamment le Cadre de normes SAFE (sécurité et facilitation du commerce mondial) de l'Organisme mondial des douanes, le Programme d'OEA (opérateur économique agréé) de l'UE, le Programme C-TPAT (Partenariat Douanes-Commerce contre le terrorisme) des États-Unis et le Code ISPS (Code international pour la sûreté des navires et des installations portuaires) de l'Organisation maritime internationale (OMI).

Dans le rapport de la réunion du Comité de sûreté maritime de l'OMI, tenue au début de ce mois, il est relevé que «la série ISO 28000 est maintenant publiée, et de nombreux ports, installations portuaires, terminaux et organisations sont en cours de certification par des organismes de certification indépendants accrédités». Il y est aussi reconnu que «les normes ISO pourraient être appliquées à tous les navires, indépendamment de leurs taille, type, affectation, exploités aux niveaux international ou national ou opérant dans les eaux intérieures». Ces observations valent aussi pour tous les autres segments du transport de la chaîne d'approvisionnement.

La série ISO 28000 a été élaborée par l'ISO/TC 8, Navires et technologie maritime, en coopération avec d'autres organisations et parties prenantes. Comme l'explique le Capitaine Charles Piersall, Président de l'ISO/TC 8, «afin de livrer très rapidement ces aides indispensables, les documents ont été mis à disposition sous forme de PAS avant de l'être en tant que Normes internationales.» L'ISO/TC 8 a publié plus 100 normes à l'appui des organisations internationales.

L'ISO 28005, Navires et technologies maritime – Application des ordinateurs – Opérations portuaires assistées par systèmes électroniques, est en préparation. Il s'agit de la toute dernière adjonction à la série.

Les normes ISO 28000, ISO 28001, ISO 28003 et ISO 28004 sont disponibles auprès des instituts nationaux membres de l'ISO (voir la liste et les coordonnées) et du Secrétariat central de l’ISO par l'ISO Store ou en contactant le service Marketing & communication (voir colonne de droite).