«Инклюзивные города, совместное развитие» является темой Всемирного дня города, празднуемого 31 октября. Большинство стандартов ISO направлены на повышение уровня жизни в городах, включая ISO 37101, который предлагает систему менеджмента по устойчивому развитию в сообществах.
Город Гуанчжоу в Китае является одним из первых, в котором был протестирован новый ISO 37101. Город, население которого составляет более девяти миллионов человек, является столицей провинции Чжэцзян, известной своей естественной красотой и историко-культурным наследием. Здесь г-жа Шао Синьхуа (Ms Shao Xinhua), генеральный директор Управления качеством и технологиями провинции Гуанчжоу рассказывает о своем опыте.

Почему было принято решение об использовании ISO 37101?
Устойчивое развитие является важной целью, которая преследуется провинцией Гуанчжоу. Мы решили использовать ISO 37101 для повышения устойчивости и внедрения инноваций. Наша цель заключалась в повышении экономического развития, повышении качества, снижении воздействия на окружающую среду и продвижении социального управления и государственных услуг. В результате мы ожидаем позитивную трансформацию окружающей среды, в которой бы горожане чувствовали себя счастливее.
Какие успехи были достигнуты?
Мы начали использовать ISO 37101 в руководствах и ссылках по мере реализации стратегии и планирования города. Наша цель заключается в том, чтобы использовать этот международный стандарт для повышения статуса Гуанчжоу до мирового города.
Стандарт применяется для улучшения показателей производительности города. Мы работаем над созданием специального комитета ISO 37101 с нашим вице-мэром, который является директором. ISO 37101 помог нам наметить то, что каждая структура и область должны вносить свой вклад в устойчивое развитие так, что мы сможем создать стандартизированную, детализированную, специализированную, высококачественную и эффективную систему услуг. Мы надеемся, что в Китае она будет называться «Стандарт провинции Гуанчжоу».
Почему стандартизация так важна для Гуанчжоу?
Стандарты помогают в развитии города Гуанчжоу. Например, стандарты помогают сочетать нашу философию экологической цивилизации, а также создавать красивые проекты, такие как скоростные автомагистрали, чайные сады или живописную сельскую местность. Мы хотим быть прекрасным примером Китая.

Стандарты помогают в развитии города Гуанчжоу. Например, стандарты помогают сочетать нашу философию экологической цивилизации, а также создавать красивые проекты, такие как скоростные автомагистрали, чайные сады или живописную сельскую местность. Мы хотим быть прекрасным примером Китая.
Стандартизация совместно с инновациями способствует построению «умных» городов и «умного» производства. Гуанчжоу также использует стандарты для реализации национального пилотного проекта округа Шангшен для оценки государственного управления. Существует много других примеров, доказывающих важность использования стандартов Гуанчжоу, начиная с менеджмента качества электронной коммерции, в целях сокращения перемещения аварийно-спасательного лифта до 14 минут, для заботы о людях с ограниченными возможностями, а также оптимизации услуг по предоставлению общественных велосипедов и многое другое. В целом наша задача заключается в том, чтобы применять стандарты ISO для улучшения жизни народа Гуанчжоу.