Par Isabelle Vendeuvre,
Directrice Normalisation Groupe, SUEZ
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Dans un monde traversé par des crises climatiques, sanitaires et économiques, l’eau figure parmi les premiers secteurs impactés et s’impose comme un enjeu stratégique pour les prochaines décennies. Préserver cette ressource essentielle devient une condition croissante de stabilité et de prospérité. Sécheresses et inondations d’une intensité sans précédent, polluants persistants (PFAS) dans les eaux de surface et souterraines, tensions sur les ressources : partout, les mêmes défis appellent des transformations profondes de nos modèles.
Pour être durables, ces transformations doivent pouvoir s’appuyer sur un socle commun de confiance. C’est dans cet esprit que la communauté internationale de la normalisation se réunira à Paris à l’occasion de la Réunion annuelle de l’ISO 2026.
Des normes pour bâtir la confiance
Face à des défis qui dépassent les frontières, les Normes internationales offrent un langage commun. Elles traduisent les connaissances en cadres opérationnels partagés, favorisent l’innovation, renforcent la confiance entre les acteurs, et accélèrent l’adoption et l’interopérabilité des meilleures technologies et solutions.
Dans le secteur de l’eau, cette confiance repose notamment sur des méthodes harmonisées de mesure et d’analyse, essentielles pour garantir la fiabilité des données et éclairer les décisions. Sans ces référentiels communs, il serait difficile de lutter efficacement contre des pollutions telles que les PFAS ou les microplastiques, et d’assurer une gestion cohérente et transparente de la ressource à l’échelle des territoires.
En transformant la science en repères partagés, les normes apportent des bénéfices tangibles et mesurables pour la société, l’économie et l’environnement. C’est pourquoi SUEZ est fortement engagé dans les travaux de normalisation, qu’il considère comme étant un véritable levier stratégique.
Les normes apportent des bénéfices tangibles et mesurables pour la société, l’économie et l’environnement.
Au service de l’innovation
La normalisation ne se contente pas d’encadrer les pratiques. Elle crée aussi les conditions nécessaires pour l’interopérabilité et le passage à l’échelle. Le relevé à distance des compteurs d’eau en est une illustration concrète : le développement de normes partagées a permis l’adoption de technologies hertziennes longue portée et le déploiement à grande échelle, par SUEZ, de plus de sept millions de compteurs, contribuant à une meilleure maîtrise des usages et à une performance accrue des réseaux.
Les acteurs de l’eau sont pleinement engagés dans les travaux de l’ISO. Cette mobilisation témoigne de la capacité de la normalisation à fédérer un large écosystème associant grands groupes, PME et partenaires publics autour d’un seul et même objectif : élaborer des pratiques partagées au service de l’intérêt commun.
SUEZ y contribue activement à travers plusieurs initiatives :
Services d’eau et d’assainissement
Mandaté par la Fédération des entreprises de l’Eau, SUEZ assure actuellement la présidence du comité technique ISO/TC 224 consacré aux services d’eau et d’assainissement. L’implication de la filière à l’échelle internationale a permis de construire des réponses collectives aux défis environnementaux et sociétaux, et de faire émerger des cadres structurants pour engager les transformations du secteur de l’eau et répondre aux besoins des acteurs publics et privés. Cet engagement a été reconnu par trois prix d’excellence au cours des dernières années.
Pôles de compétitivité
En France, ces travaux normatifs mobilisent l’ensemble de la filière Eau, dont des dizaines de PME membres de pôles de compétitivité, comme Aqua-Valley à Montpellier. Ils renforcent également la coopération internationale. Dans le cadre du secrétariat français de l’ISO/TC 224, le jumelage entre l’Agence Sénégalaise de Normalisation (ASN) et AFNOR visera à renforcer les capacités institutionnelles et opérationnelles en Afrique. Cette initiative ouvre de nouvelles perspectives pour la réalisation de l’Objectif de développement durable No 6 des Nations Unies, en cohérence avec la Stratégie de l’ISO 2030, les engagements de l’ISO en faveur de l’action climatique et la Conférence des Nations Unies sur l’eau qui se tiendra fin 2026 à Abu Dhabi.
Économie circulaire
La transition vers une économie circulaire constitue un autre champ d’action majeur pour nos activités, intrinsèquement liée aux cycles naturels. SUEZ s’est fortement investi dans l’élaboration du vocabulaire, des principes et des recommandations de mise en œuvre de l’ISO 59004 sur l’économie circulaire. En encourageant une gestion plus sobre des ressources, et leur réutilisation, cette norme contribue à renforcer la confiance des consommateurs et de tous les acteurs de la chaîne de valeur.
Relever les défis de demain
La normalisation fournit également aux acteurs des outils concrets. Ainsi, l’ISO 24566 propose un cadre pour évaluer les risques et élaborer des plans d’adaptation aux changements climatiques applicables à l’eau potable, à l’assainissement et aux eaux pluviales. Les normes ISO 24540, ainsi que la série ISO 24510, ISO 24511 et ISO 24512, renforcent la gouvernance et la performance des services, tandis que l’ISO 24591 soutient le développement de solutions numériques fiables et interopérables.
Dans un environnement en évolution rapide, les Normes internationales offrent un cadre de référence essentiel pour accompagner les transformations, soutenir des modèles économiques durables et répondre aux attentes des territoires et citoyens en matière de préservation des ressources, de biodiversité et de santé publique.
En tant qu’acteur engagé, SUEZ poursuivra sa contribution à ces travaux, aux côtés de l’ISO et de l’ensemble des parties prenantes, afin de renforcer durablement la confiance des usagers, des collectivités et des industriels, et de promouvoir des solutions normalisées, inclusives et à la hauteur des défis environnementaux.