A lo largo de tres décadas dedicadas a la respuesta ante desastres en todo el mundo, he observado con frecuencia una curiosa tendencia en el ser humano: la de descuidar los cimientos invisibles de nuestra seguridad. Prestamos una atención minuciosa a lo visible –la estética, el confort y la eficiencia de nuestras ciudades–, mientras relegamos la resiliencia invisible indispensable para que nuestras sociedades sigan funcionando cuando ocurre una catástrofe.

La próxima emergencia en el lugar de trabajo no es una cuestión de si ocurrirá, sino de cuándo, y esa discreta señal de salida de emergencia por la que pasa todos los días podría convertirse algún día en su salvavidas.

Las organizaciones de todo el mundo se ven presionadas para operar de manera responsable sin perder competitividad, y la forma más eficaz de conseguir ambas cosas es mediante un sistema de gestión ambiental.