Software quality asurance: Basic concepts

In a global competitive environment, organizations have to deal with customers who are increasingly demanding in terms of cost, service and quality. Moreover, the proliferation of standards, the diversity of platforms and technologies as well as problems of subcontracting, outsourcing and distributed teams adds to the pressure.

'''Software quality assurance''' allows to identify and resolve these constraints by analyzing and improving the process of development or maintenance. After a didactic reminder of the basic concepts of quality, software quality assurance and standards, this book explains in detail how to install a quality assurance plan. It reveals the pitfalls and presents the keys to a successful implementation.

Intended primarily for customers, managers, suppliers and all stakeholders directly involved in software quality assurance, this practical and synthetic book also addresses, by its expansion in general, all those who are interested in an organization seen as an alive system: executives, managers, teachers and students.

Original title: L'assurance qualité logicielle 1 : concepts de base

Original abstract:

Dans un contexte compétitif global, les organisations doivent faire face à des clients de plus en plus exigeants en termes de coût, de service et de qualité. À cette pression, s'ajoutent la multiplication des normes, la diversité des plates-formes et des techniques ainsi que les problèmes de sous-traitance, d'externalisation et d'équipes de travail distribuées.

'''L'assurance qualité logicielle''' permet d'identifier et de résoudre ces contraintes par l'analyse et l'amélioration des processus de développement ou de maintenance. Après un rappel didactique des notions de base de la qualité, de l'assurance qualité logicielle et des normes, cet ouvrage expose en détail les modalités de l'installation d'un plan d'assurance qualité. Il révèle les écueils possibles et présente les clés d'une mise en œuvre réussie.

Destiné principalement aux clients, gestionnaires, fournisseurs ou à tous intervenants engagés directement dans l'assurance qualité logicielle, cet ouvrage pratique et synthétique s'adresse également, par ses développements généraux, à tous ceux qui s'intéressent à une organisation vue comme un système vivant : dirigeants, cadres, enseignants et étudiants.

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Keywords:

assurance qualité, logiciel

Additional information:

Language(s):French
AuthorsApril, Alain , Laporte, Claude Y (Ecole de technologie supérieure, Canada)
Publisher:Librairie Lavoisier
First published / Last update: