Software quality assurance - Advanced concepts

This book introduces the basic concepts of software quality assurance. It illustrates how these concepts can be implemented in organizations like businesses, government agencies and small organizations that develop software products in many areas such as telecommunications, transport, defense and aerospace. Moreover, it provides the practices required to improve the quality of software and an overview of standards used to implement software quality assurance.

Original title: L’assurance qualité logicielle - Concepts de base

Original abstract:

PROCESSUS DE SUPPORT
Dans un contexte compétitif global, les organisations doivent faire face à des clients de plus en plus exigeants en termes de coût, de service et de qualité. À cette pression, s'ajoutent la multiplication des normes, la diversité des plates-formes et des techniques ainsi que les problèmes de sous-traitance, d'externalisation et d'équipes de travail distribuées.
L'assurance qualité logicielle permet d'identifier et de résoudre ces contraintes par l'analyse et l'amélioration des processus de développement ou de maintenance. Après avoir introduit dans un premier volume les connaissances fondamentales de l'assurance qualité logicielle, cet ouvrage expose les autres modalités qui concernent l'installation d'un plan complet d'assurance qualité logicielle tels que les tests, les configurations, la mesure ou la gestion du risque. Il révèle les écueils possibles et présente les clés d'une mise en œuvre réussie.
Destiné principalement aux clients, gestionnaires, fournisseurs ou à tous intervenants engagés directement dans l'assurance qualité logicielle, cet ouvrage pratique et synthétique s'adresse également, par ses développements généraux, à tous ceux qui s'intéressent à une organisation vue comme un système vivant : dirigeants, cadres, enseignants et étudiants.

Sommaire
Avant-propos. Préambule. Chapitre 1. Les tests et l'AQL. Chapitre 2. La gestion des configurations du logiciel. Chapitre 3. Les politiques, processus et procédures. Chapitre 4. La mesure. Chapitre 5. La gestion des fournisseurs et des contrats. Chapitre 6. La gestion du risque. Chapitre 7. Le plan d'assurance qualité logicielle. Chapitre 8. L'assurance qualité logicielle : guide pour les enseignants. Glossaire et abréviations. Bibliographie générale. Index.

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Keywords:

Education, Software quality assurance, Standards

Additional information:

Language(s):French
AuthorsApril, Alain (École de technologie supérieure), Laporte, Claude (École de technologie supérieure)
Publisher:Hermes-Lavoisier
First published / Last update: 2011
Courses:Software quality assurance (undergraduate and graduate levels)