COPOLCO
Les objectifs du COPOLCO
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Par l'intermédiaire de son Comité pour la politique en matière de consommation (COPOLCO), l'ISO s'attache à :
- mettre les services du COPOLCO à la disposition des membres de l’ISO dans le monde entier
- encourager les membres à faire progresser la participation des consommateurs à l'élaboration des normes
- Etudier comment les consommateurs peuvent tirer parti de la normalisation
- promouvoir le rôle positif des normes dans la protection des consommateurs
- encourager les échanges d’expérience de travaux de normalisation intéressant les consommateurs
- intégrer l’opinion des consommateurs à la fois dans des projets de normalisation en cours et dans des propositions de nouveaux travaux dans des domaines pouvant les intéresser.
Ce que fait le COPOLCO
Le COPOLCO réalise ses objectifs de plusieurs façons:
- le COPOLCO sélectionne, dans les travaux de l'ISO, des secteurs prioritaires pour les consommateurs, puis coordonne la participation des représentants des consommateurs dans ces domaines;
- le COPOLCO développe des publications afin de promouvoir la participation des consommateurs aux travaux de normalisation et pour former les représentants des consommateurs à cette tâche;
- le COPOLCO coordonne les activités de formation et la représentation lors de d’événements impliquant les consommateurs et des questions de normalisation;
- le COPOLCO organise chaque année une journée d'étude qui réunit des représentants des consommateurs, des autorités publiques, des fabricants et des experts de la normalisation.
Ces journées d'étude sont axées sur une question d'actualité qui est pertinente pour les consommateurs. Elles fournissent une enceinte permettant au COPOLCO de formuler des recommandations d'action, des déclarations de politique, des guides pour les rédacteurs de normes ou des propositions pour de nouveaux domaines de normalisation.