4. Quels sont les intérêts des consommateurs et comment l'ISO les aborde-t-elle?
Cette section décrit comment les intérêts des consommateurs interviennent dans la normalisation au sein de l'ISO et montre comment le programme du COPOLCO a exercé un impact positif en assurant la protection des consommateurs grâce aux normes.
Cette section conclut le module.
Objectifs de la section 4
Après avoir étudié cette section, vous devriez pouvoir :
- Dire quelles tendances influencent les priorités des consommateurs
- Identifier ce que fait le COPOLCO pour axer les travaux sur les domaines prioritaires pour les consommateurs
- Énumérer certaines des contributions spécifiques du COPOLCO aux travaux de l'ISO