Главная

Публикации

New: Online collections

Tick mark icon

Make sure your products and services meet customers' needs with this online collection.

Leaf icon

Improve your environmental performance with this online collection.

The Online Browsing Platform (OBP) lets you search and preview ISO Standards.

Preview ISO Standards

Свяжитесь с отделом обслуживания клиентов

Patricia Freiburghaus
Патрисия Фрайбургхаус
Отдел обслуживания клиентов

Christopher Thomson
Кристофер Томсон
Отдел обслуживания клиентов

Направляйте ваши запросы по электронной почте
или по телефону +41 22 749 08 88 (Швейцария)
09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00. (UTC+1)

    

Покупки в ИСО

Выскажите свое мнение

Нам важно знать ваше мнение о наших стандартах. Поэтому для некоторых из наших ведущих документов мы разработали короткие опросы, с помощью которых хотели бы выяснить, легко ли их понимать и внедрять, а также приносят ли они пользу организации. Узнайте больше о наших опросах удовлетворенности клиентов.

Наиболее часто задаваемые вопросы о покупках в магазине ИСО

Что такое CHF и как я могу перевести это в мою местную валюту?

Цены на публикации ИСО, заказываемые из Центрального Секретариата ИСО, указаны в швейцарских франках (CHF). Если вы хотите перевести цену какой-либо публикации ИСО в вашу национальную валюту, вы найдете соответствующую таблицу на сайте www.oanda.com.

Как скоро я могу получить свой заказ?

Заказы на физические продукты, такие как бумажные экземпляры или CD-ROM, отправляются как можно быстрее после обработки. Это обычно бывает в тот же или на следующий день после получения заказа. Просьба предусмотреть два-три дня на доставку. Все заказы на бумажные документы отсылаются из Центрального секретариата ИСО приоритетной почтой (Swiss Post) для заказов внутри Швейцарии или курьерской службой за ее пределы. Для своих клиентов ЦС ИСО оговаривает льготные тарифы.

Наиболее часто задаваемые вопросы о покупках