Accueil

Foire Aux Questions (FAQs)

Informations générales sur l'ISO

L'essentiel sur l'ISO

Les travaux de l'ISO apportent un plus dans le monde où nous vivons. Les normes ISO sont, pour tous les types d'activités économiques, une source de valeur ajoutée. Grâce à elles, le développement, la fabrication et la fourniture de produits et de services sont rendus plus efficaces, plus sûrs et plus propres. Le commerce entre les nations devient plus facile et plus équitable. Les normes ISO servent également à protéger les consommateurs et les utilisateurs de produits et de services en général - et à leur simplifier la vie. A propos de l'ISO vous donne une introduction à l'ISO.

Plus de questions sur l'ISO

Normes

Que trouve-t-on dans une norme ISO ?

Une norme ISO est un accord documenté contenant des spécifications techniques et d'autres critères précis à utiliser systématiquement comme règles, lignes directrices ou définitions de caractéristiques de manière à garantir l'aptitude à l'emploi de matériaux, produits, procédés et services. Cet accord, évolutif, peut influencer durablement des aspects aussi importants que la sécurité, la fiabilité et l'efficacité des machines et des outils, des transports, des jouets, des dispositifs médicaux, etc.

Plus de questions relatives aux normes

Evaluation de la conformité et certification

Que signifie évaluation de la conformité ?

Au sens strict, l'évaluation de la conformité est l'opération qui consiste à vérifier que des produits, matériaux, services, systèmes ou individus sont conformes aux spécifications d'une norme pertinente. Par exemple, un client peut vouloir vérifier l'aptitude à l'emploi requise du produit qu'il ou elle a commandé auprès d'un fournisseur. L'une des procédures les plus efficaces est de s'appuyer sur les spécifications du produit lorsqu'elles sont définies dans une Norme internationale. Ainsi, le fournisseur comme le client, du fait qu'ils utilisent les mêmes références, sont sur la même longueur d'onde, même s'ils se trouvent dans des pays différents.

Plus de questions sur l'évaluation de la conformité et certification

FAQ - Comment acheter

Que signifie CHF et comment effectuer la conversion dans ma monnaie nationale?

Le prix des publications ISO commandées au Secrétariat central de l'ISO est donné en francs suisses (CHF). Si vous souhaitez convertir le prix d'une publication ISO dans votre monnaie nationale, vous trouverez un convertisseur de monnaies à l'adresse www.oanda.com.

Plus de questions sur les achats

Glossaire ISO

CASCO (Comité pour l'évaluation de la conformité)

Comité dont le secrétariat est assuré par l'ISO/CS qui traite de l'évaluation de la conformité et est responsable de l'élaboration de normes d'évaluation de la conformité.

Certification

Attestation délivrée par un organisme de certification indépendant (l’ISO n’effectue pas de services de certification) indiquant qu’un produit, service ou système satisfait aux exigences d’une norme.

Code de conduite

Ensemble de principes que doivent suivre les personnes prenant part aux travaux de l'ISO, par exemple, travailler dans l’intérêt de la communauté internationale, respecter le consensus et observer un comportement éthique.

Voir toute la terminologie ISO

More resources

Connectez vous à l'ISO:

Flux RSS

Pour suivre notre actualité ou connaître les dernières normes, abonnez-vous à nos flux RSS. Comment ? Nos explications à la page RSS – Mode d'emploi.