Composantes de l'assistance technique de l'ISO

L'assistance technique fournie aux membres de l'ISO dans les pays en développement dans le cadre du Plan d'action de l'ISO est fondée sur les principes suivants : elle doit être orientée vers les objectifs, dictée par la demande, axée sur la livraison et équilibrée du point de vue géographique.

Assistance orientée vers les objectifs

Le Plan d'action de l'ISO pour les pays en développement 2005-2010 s’articule autour des cinq objectifs clés suivants :

  1. Améliorer la sensibilisation des principales parties prenantes dans les pays en développement au rôle de la normalisation dans la croissance économique, le commerce mondial et le développement durable
  2. Développer les capacités des membres et parties prenantes de l’ISO engagés dans le développement de l’infrastructure de la normalisation et la participation aux travaux de normalisation internationale
  3. Accroître la coopération nationale et régionale pour partager les expériences, les ressources, la formation, les technologies de l’information et de la communication
  4. Développer la communication électronique et les compétences dans l’utilisation des outils informatiques afin de participer aux travaux de normalisation internationale, d’atteindre les parties prenantes et de faire un usage efficace des services électroniques de l’ISO
  5. Accroître la participation à la gestion et aux travaux techniques de l’ISO pour exprimer les priorités, apporter des contributions et influer sur le contenu technique des produits de l’ISO

Toutes les activités d'assistance technique visent à réaliser ces objectifs. Les performances sont également mesurées par rapport à ces objectifs.

Assistance dictée par la demande

Le plan annuel d'assistance technique est établi en réponse aux besoins exprimés par les membres de l'ISO dans les pays en développement. Les principales sources pour saisir les besoins et les exigences en matière de normalisation et des questions connexes sont les réunions annuelles et les groupes de discussion du DEVCO, les demandes d'assistance technique sollicitées par le secrétariat du DEVCO et les rapports des Officiers de liaison régionaux de l'ISO.

Assistance axée sur la livraison

A travers le plan annuel d'assistance technique, l'ISO livre une gamme de projets d'assistance technique de haut niveau, utilisant les méthodes de livraison les plus adaptées aux besoins des membres de l'ISO dans les pays en développement.

Les principales méthodes de livraison de l'assistance technique sont les suivantes :

Séminaires

Les séminaires sont organisés pour sensibiliser à un sujet particulier les parties prenantes, tant du secteur public que du secteur privé, engagées dans l’élaboration de Normes internationales. Il est possible d’organiser les séminaires sur une base régionale ou nationale. Leur durée est de deux ou trois jours et comptent normalement de 50 à 200 participants.

Ateliers

Les ateliers permettent de réunir les parties prenantes et/ou les experts, en général pour trois à cinq jours, afin de traiter de manière structurée d’un sujet, enjeu ou problème prédéfini. L'atelier inclut une composante d’interactivité en prévoyant un échange d'informations et d'expériences. Les ateliers sont le plus souvent organisés au niveau régional et peuvent accueillir n’importe quel nombre de participants.

Cours de formation

Des cours de formation sont fournis sur des sujets spécifiques qui permettent aux participants de prendre un rôle plus actif dans la normalisation internationale. L'ISO organise un ensemble de cours de formation réguliers au Secrétariat central de l'ISO à Genève. Ils peuvent également être dispensés au niveau national ou régional. Les cours de formation peuvent accueillir jusqu'à 20 participants.

Des cours de formation adaptés sont conçus pour répondre à des exigences spécifiques de pays en développement. Ils peuvent être dispensés au Secrétariat central de l'ISO à Genève ou être organisés au niveau national ou régional.

Conférences

Les conférences sont organisées pour partager et diffuser des informations, plutôt que pour enseigner ou former. Il est possible de les organiser au niveau national, régional ou international. Elles visent un large public et peuvent attirer jusqu'à 200 participants.

Programmes de formation des formateurs

Les programmes de formation des formateurs sont organisés pour aider les organismes nationaux de normalisation à améliorer leur capacité à fournir une formation efficace aux parties prenantes nationales et aux organisations déléguées participant à la normalisation et aux activités connexes. Les programmes de formation des formateurs durent en général une semaine et sont souvent suivis d'une série de cours dispensés par les personnes qui ont été formées.

Parrainages

Un soutien est offert aux membres de l'ISO dans les pays en développement pour encourager leur participation aux réunions des comités techniques de l'ISO. La couverture des frais de voyages et de séjour a pour but d’être un élément catalyseur pour une plus grande participation des pays en développement aux réunions des ISO/TC. Des critères clairs et un processus prédéfini de sélection sont utilisés pour choisir les candidats remplissant les conditions requises pour un parrainage.

Bourses

Les bourses Robert Oteng permettent de dispenser une formation spécialisée aux personnes des pays en développement au sein de comités membres bien établis traitant de leur domaine de compétence.

Matériels de formation et publications de référence, y compris la formation en ligne

Des matériels de formation et publications de référence sur la normalisation et les questions connexes sont préparés à l'intention des membres de l'ISO dans les pays développés et les pays en développement. Le cours de formation en ligne ISO sur la normalisation internationale est destiné aux experts nationaux de la normalisation qui ont besoin d'une formation plus approfondie.

Équilibre géographique

L'assistance technique est organisée pour bénéficier à tous les membres de l'ISO dans les pays en développement et elle est répartie de manière équitable dans les huit régions de l'ISO. Les régions en liaison de l'ISO sont actuellement les suivantes :

  1. Afrique (à l'exclusion des pays arabes)
  2. Pays arabes et méditerranéens.
  3. Amérique du Sud.
  4. Caraïbes et Amérique centrale
  5. Asie de l’est et du sud-est
  6. Asie du sud
  7. Asie centrale
  8. Europe centrale et orientale

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