Normes de management
.ISO 9000 Management de la qualité
Cette collection sur CD comprend l'ISO 9001:2008, la dernière édition de la norme qui établit les exigences pour un système de management de la qualité et qui peut être utilisée à des fins de certification par les entreprises et organismes qui souhaitent que leur conformité à la norme soit vérifiée par un auditeur indépendant. Il contient 18 normes, dont le projet ISO/DIS 9004, Gestion du succès soutenu d'une organisation - Approche de gestion de la qualité et deux rectificatifs techniques.
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ISO 9000 Management de la qualité
Année de publication: 2009 Edition: 12 |
en/fr | PDF on CD | 978-92-67-01173-8 | 308,00 CHF |
ISO 14000, Management environnemental
Ce CD contient la collection complète des normes génériques ISO 14000 pour le management environnemental.
La collection comprend les normes pour la mise en oeuvre d'un système de management environnemental et les outils du management environnemental et les nouvelles normes ISO 14064 et ISO 14065 pour la quantification, la vérification et la déclaration d'émissions de gaz à effet de serre ainsi que pour les échanges de droits d'émission.
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ISO 14000, Management environnemental
Année de publication: 2007 Edition: 1 |
Anglais | PDF on CD | 498,00 CHF |
Les Normes internationales ISO des outils pour traiter du changement climatique
Cette brochure décrit comment les normes ISO proposent des outils concrets pour aborder le problème du changement climatique à quatre niveaux :
- Surveiller le changement climatique;
- Quantifier les émissions de GES et communiquer sur les impacts environnementaux;
- Promouvoir les bonnes pratiques de management et de conception pour l'environnement;
- Ouvrir des marchés mondiaux pour les technologies d'efficacité énergétique.
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Des outils pour traiter du changement climatique
Année de publication: 2008 Edition: 1 |
Français | Paper | 978-92-67-20465-9 | gratuit* |
| Anglais | Paper | 978-92-67-10465-2 | gratuit* | |
| * Les frais d'expédition seront facturés | ||||
L'utilisation intégrée des normes de systèmes de management
Ce livre fournit aux organisations des recommandations sur la manière d'intégrer à leur système de management les exigences normes de systèmes de management de l'ISO ou d'autres organisations. Il ne donne la préférence à aucune approche particulière en matière de normes de systèmes de management et n'a pas pour but d'être un document normatif.
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L'utilisation intégrée des normes de systèmes de management
Année de publication: 2008 Edition: 1 |
Anglais | Paper | 978-92-67-10473-7 | 50,00 CHF |
ISO et la Responsabilité sociétale
Ce document expose les principaux aspects de la norme ISO 26000 - dont la publication est actuellement prévue pour fin 2008 - en répondant aux questions de base: Pourquoi est-elle importante ? Que contiendra-t-elle ? Quels seront ses rapports avec les travaux existants ? Comment l¿initiative ISO 26000 est-elle née ? Qui élabore ISO 26000 ?
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ISO et la Responsabilité sociétale
Année de publication: 2008 Edition: 1 |
Français | Paper | 978-92-67-20471-0 | gratuit* |
| Anglais | Paper | 978-92-67-10471-3 | gratuit* | |
| * Les frais d'expédition seront facturés | ||||
La Famille ISO 9000 - Des normes mondiales pour le management
Les utilisateurs d'ISO 9000 disent leurs expériences de l'engagement de la direction, des mesures, de l'orientation client, de l'amélioration continue, du transfert des savoirs, des économies de coûts et des huit principes du management de la qualité.
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ISO 9000 video (PAL)
Année de publication: 2008 Edition: 1 |
Anglais | CD | 978-92-67-10485-0 | gratuit* |
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ISO 9000 video (NTSC)
Année de publication: 2008 Edition: 1 |
Anglais | CD | 978-92-67-10486-7 | gratuit* |
| * Les frais d'expédition seront facturés | ||||
La norme mondiale pour les systèmes de management environnemental
Un film concis qui présente ISO 14001 et l'impact mondial de la norme depuis son lancement en 1996. Disponible en anglais seulement. Durée 5 min 7 sec.
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ISO 14001 video (PAL)
Année de publication: 2007 Edition: 1 |
Anglais | CD | 978-92-67-10449-2 | gratuit* |
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ISO 14001 video (NTSC)
Année de publication: 2007 Edition: 1 |
Anglais | CD | 978-92-67-10450-8 | gratuit* |
| * Les frais d'expédition seront facturés | ||||
L'Étude ISO sur la certification 2007
L'Étude ISO pour 2007 donne une vue d'ensemble de la certification mondiale selon les normes suivantes : ISO 9001:2000, ISO 14001:2004; ISO/TS 16949:2002; ISO 13485:2003; ISO/CEI 27001:2005.
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L'Étude ISO sur la certification 2007
Année de publication: 2008 Edition: 17 |
Anglais | Paper | 978-92-67-10489-8 | 50,00 CHF |
Base de données de la revue ISO Management Systems
Ce CD comprend la collection complète, en anglais, en français et en espagnol des 494 articles parus dans les 32 numéros de la revue depuis son lancement en septembre-octobre 2001 jusqu'au dernier numéro de novembre-décembre 2006 inclus.
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Base de données de la revue ISO Management Systems
Année de publication: 2007 Edition: 2 |
en/fr/es | HTML on CD | 978-92-67-02017-4 | 50,00 CHF |
Choisir et appliquer les normes de la famille ISO 9000
Cette brochure présente une vue d'ensemble des normes de la famille ISO 9000 et montre comment, prises collectivement, elles constituent une base pour l'amélioration continue et l'excellence économique. Outre des exemples d'utilisation des normes, elle comprend des sections sur les sujets suivants: une description des normes fondamentales de la famille ISO 9000 ; un processus par étapes pour mettre en oeuvre un système de management de la qualité ; conserver les avantages et maintenir l'amélioration continue, l'avenir de la famille ISO 9000.
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Choisir et appliquer les normes de la famille ISO 9000
Année de publication: 2009 Edition: 3 |
Français | Paper | 978-92-67-20494-9 | gratuit* |
| Anglais | Paper | 978-92-67-10494-2 | gratuit* | |
| * Les frais d'expédition seront facturés | ||||
Principes de management de la qualité
Ce document est une introduction aux huit principes de management sur lesquels sont fondées les normes révisées relatives au système de management de la série ISO 9000:2000. Ces principes peuvent être utilisés par la direction pour servir de cadre à l'amélioration des performances de l'organisme.
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Principes de management de la qualité
Année de publication: 2001 Edition: 1 |
Anglais | Paper | 92-67-10332-6 | gratuit* |
| Français | Paper | 92-67-20332-0 | gratuit* | |
| * Les frais d'expédition seront facturés | ||||
La publicité pour votre certification ISO 9001:2000 ou ISO 14001:2004
Lignes directrices destinées à aider les entreprises et autres organisations certifiées selon l'ISO 9001:2000 ou l'ISO 14001:2004 à éviter les déclarations erronées ou trompeuses dans leurs publicités ou autres types d'annonces.
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La publicité pour votre certification ISO 9001:2000,ISO 1400
Année de publication: 2005 |
Anglais | Paper | gratuit* | |
| Français | Paper | gratuit* | ||
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Le programme ISO 14000 pour les enfants
La brochure présente le contexte, l'objet et les ambitions d'un programme créé et géré par l'organisation japonaise sans but lucratif Artech. Ce programme soutenu et promu par l'ISO, a pour but de développer chez les enfants et les jeunes la sensibilisation à l'environnement. S'inspirant des normes ISO 14000 relatives aux systèmes de management environnemental, il permet aux enfants de développer à la maison et dans leur communauté une attitude proactive envers les questions environnementales et d'apprendre par l'expérience que leurs actions peuvent avoir un impact bénéfique sur l'environnement.
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Le programme ISO 14000 pour les enfants
Année de publication: 2003 Edition: 1 |
Anglais | Paper | gratuit* | |
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