Publications gratuites
À la une:
Solutions de pointe pour dirigeants - publication en ligne
Cette brochure explique à des dirigeants très occupés l'intérêt d'inscrire les Normes internationales dans leur programme de leadership.
Le langage international des symboles graphiques ISO - publication en ligne
Une série de fiches ludiques et faciles à lire, conçue par l'ISO, pour mieux faire connaître les symboles graphiques ISO et apprendre au public à reconnaître les messages qu'ils véhiculent à travers leurs différentes formes et couleurs.
Autres publications gratuites:
- Information sur l'ISO
- Evaluation de la conformite
- Consommateurs
- Gestion de l'ISO
- Normes de management
- Elaboration des normes
- Metrologie
- Environnement
- Technologies de l'information
Information sur l'ISO
L'ISO et l'alimentation
Les solutions de l'ISO pour assurer la qualité et la sécurité dans le secteur alimentaire font l'objet de cette brochure qui donne un aperçu des Normes internationales à disposition et de l'aide qu'elles peuvent apporter.
L'ISO et les véhicules routiers
Les normes ISO font partager les technologies de pointe et les meilleures pratiques à l'industrie automobile du monde entier. Sur les quelque 19 000 Normes internationales (décembre 2011) couvrant la quasi-totalité des secteurs du monde économique et des technologies, près de 900 ont été élaborées pour les véhicules et les technologies qui s'y rapportent.
Rapport annuel de l'ISO 2011
L'ISO fait preuve d'innovation avec un incontournable de la vie de nombreuses organisations - le Rapport annuel. Le Rapport annuel 2011 de l'ISO débute par une phrase choc : « ISO... so what ? » (L'ISO... et alors ?).
ISO videos 2
Six nouvelles vidéos (durée entre 38 et 54 secondes) qui montrent, chacune en moins d' une minute, les avantages qu' offrent les Normes internationales au quotidien pour les entreprises, les gouvernements et la société en général, sur des aspects particulier, à savoir :
Pays en développement
- Management de l' énergie
- Environnement
- Sécurité alimentaire
- Soins de santé
- Responsabilité sociétale
Rio+20. Forger l'action par les accords. Comment les normes ISO traduisent les bonnes intentions sur la durabilité en résultats concrets
L'ISO a publié une seconde édition de sa brochure pour le prochain Sommet Rio+20 en y ajoutant de nombreux témoignages d'utilisateurs et de parties prenantes sur le rôle des Normes internationales ISO d'application volontaire pour réaliser l'objectif de la durabilité.
10 bonnes choses que les normes ISO font pour les PME
Les responsables de petites entreprises de 10 pays nous disent en quoi les normes ISO contribuent à leur réussite.
Développer le talent. Catalogue des programmes ISO d'assistance technique et de formation pour les membres de l'ISO
L' ISO a mis au point des modules d' assistance technique et de formation afin de permettre aux membres de l' ISO des pays développés et des pays en développement de rester en phase avec l' évolution fascinante de la normalisation internationale. Ce catalogue décrit ces modules et leurs destinataires.
Plan stratégique de l'ISO 2011-2015. Des solutions aux défis mondiaux.
La feuille de route, déclinée en sept objectifs clés, vise à réaliser la vision mondiale conçue pour l'ISO en 2015 : être le premier fournisseur mondial de Normes internationales de haute qualité, pertinentes sur le plan mondial, au travers de ses membres et de ses parties prenantes.
Plan d'action de l'ISO pour les pays en développement 2011-2015
Le but du Plan d'action est de contribuer à faire progresser la croissance économique des pays en développement et l'accès de ces pays aux marchés mondiaux, améliorer la vie des citoyens, favoriser l'innovation et le progrès technique et réaliser le développement durable, dans ses dimensions èconomique, environnementale et sociétale.
Vidéos de l'ISO pour le grand public et pour les entreprises et les gouvernements.
Les Normes internationales de l'ISO renforcent la confiance : pour aujourd'hui, pour demain et pour l'avenir.
Solutions de pointe pour dirigeants
Cette brochure explique à des dirigeants très occupés l'intérêt d'inscrire les Normes internationales dans leur programme de leadership.
Progresser rapidement - Les organismes nationaux de normalisation dans les pays en développement
Cette publication aidera les pays en développement et les pays ayant des économies en transition à utiliser de manière optimale une infractructure nationale de normalisation pour servir de levier pour leur développement économique, leurs capacités commerciales et soutenir la protection sociale, celle du consommateur et de l'environnement. Introduction conviviale et outil pratique pour les personnes chargées de l'établissement, la mise à niveau et la gestion d'un organisme national de normalisation. Préparée conjointement par l'ISO et l'UNIDO.
L'ISO - Un partenaire de confiance des donateurs pour le développement
Cette brochure a pour but de montrer comment l'ISO est un partenaire efficient et efficace pour la création et la mise en oeuvre de programmes d'assistance technique et de formation pour les pays en développement.
ISO en chiffres pour l'année 2011
Combien de personnes ont une idée de la taille de l'ISO et de ses activités d'élaboration de normes ? Pour les éclairer, l'ISO publie la brochure L'ISO en chiffres.
ISO en bref
Une introduction de quatre pages au système de normalisation de l'ISO, à la production du système ISO, aux partenaires de l'ISO et aux avancées de l'ISO.
Code d'éthique de l'ISO
Le Code d'éthique de l'ISO a été approuvé par le Conseil de l'ISO. Il regroupe les principes et engagements qui étaient déjà inclus dans de nombreux documents statutaires, directives ou résolutions de notre Assemblée générale ou de notre Conseil.
Comment le programme technique et les normes de l'ISO contribuent à un monde durable
L'objet de la présente brochure est de montrer de façon synthétique comment le programme technique de l'ISO, qui a produit à ce jour plus de 17 400 Normes internationales, contribue à un monde durable.
Le calendrier ISO 2011 sur le thème des animaux
Quelle peut bien être la relation entre une suite de magnifiques représentations de la vie sauvage et les normes ISO ? Les illustrations utilisées par l' ISO dans sa série de "publicités animalières" pour faire connaître des normes et publications associées ont été réunies sous la forme d'un calendrier pour 2011.
Evaluation de la conformité
ISO et l'évaluation de la conformité
Une introduction de quatre pages aux avantages de l'évaluation de la conformité à l'intention des fournisseurs, des consommateurs et des autorités de réglementation, ainsi que pour le commerce en général.
Bâtir la confiance - La boîte à outils de l'évaluation de la conformité
Un manuel exhaustif et convivial qui permet de comprendre tous les aspects de l'évaluation de la conformité et le rôle qu'elle joue dans le commerce international. Il sera utile aux responsables d'entreprises, aux spécialistes de la réglementation et aux représentants des consommateurs. Ce nouvel ouvrage s'inscrit dans une série de publications communes de l'ISO et de l'ONUDI.
Métrologie, normalisation et évaluation de la conformité - Bâtir une infrastructure pour le développement durable
Une introduction de quatre pages qui montre comment la métrologie, la normalisation et l'évaluation de la conformité constituent les piliers du savoir nécessaire pour développer une infrastructure technique qui garantisse un développment durable et une participation pleine et entière au commerce international. Ces trois piliers sont étroitement
liés.
Informations sur le REMCO, le comité de l'ISO pour les matériaux de référence
Ce fascicule permettra de faire connaître plus largement le travail et les réalisations du REMCO. Il vise à guider les producteurs de matériaux de référence du secteur public et du secteur privé, les organismes d'accréditation à l'échelon national et international, les instituts nationaux et les organismes régionaux/mondiaux de métrologie, les utilisateurs de matériaux de référence et les autorités chargées de la réglementation.
Consommateurs
Impliquer les consommateurs - Pourquoi et comment. Recommandations pratiques à l' intention des organisations élaboratrices de normes
Cette brochure fournit aux organismes nationaux de normalisation ainsi qu' aux autres organisations élaboratrices de normes, des conseils pratiques pour faire participer les consommateurs à la normalisation. Elle détermine pourquoi et quand impliquer les consommateurs dans la normalisation, la valeur de leur participation pour l' élaboration des normes et comment organiser concrètement leur participation.
ISO et le consommateur
Une explication brève sur le comment et le pourquoi ISO sollicite l'avis des consommateurs dans le travail de normalisation. Donne un aperçu de l'impact positif sur les activités de l'ISO de l'engagement du consommateur, ainsi que les avantages qu'ils ont à gagner du processus de normalisation et comment ils aident l'ISO face aux défis futurs.
Les Guides ISO/CEI, une valeur ajoutée pour les normes internationales
Cette brochure détaille l'essentiel des publications d'intérêt général. Etablis à l'origine pour aider les rédacteurs de normes à prendre en compte les besoins de parties intéressées comme les consommateurs, ces guides contiennent aussi des informations utiles en dehors des milieux des professionnels de la normalisation, notamment pour les les concepteurs, les entreprises de production, les prestataires de services, les distributeurs, les laboratoires d'essai, les autorités réglementaires et les associations représentant les intérêts des consommateurs, des personnes handicapées, des enfants et des citoyens âgés, en plus des écologistes, des universitaires et de leurs étudiants.
Le langage international des symboles graphiques ISO
Une série de fiches ludiques et faciles à lire, conçue par l'ISO, pour mieux faire connaître les symboles graphiques ISO et apprendre au public à reconnaître les messages qu'ils véhiculent à travers leurs différentes formes et couleurs.
Votre voix compte - Pourquoi les consommateurs doivent-ils participer à l'élaboration des normes... et comment peuvent-ils le faire ?
La brochure explique pourquoi il est si important que les consommateurs
participent activement au processus de la normalisation. Elle décrit le
rôle des représentants des consommateurs dans les activités de l'ISO et dresse la liste des éléments des normes (aptitude à l'emploi, caractéristiques de sécurité, protection de l'environnement, etc.) où leur participation apporte des avantages. Elle renferme des informations utiles et des exemples concrets montrant comment les consommateurs ont
favorablement influencé certaines normes de produits.
Répondre aux besoins des personnes âgées et des personnes handicapées dans les travaux de normalisation
Information sur la déclaration de politique élaborée par le Comité de l'ISO pour la politique en matière de consommation (COPOLCO) et approuvée par les Conseils de l'ISO et de la CEI.
Gestion de l'ISO
Métrologie, normalisation et évaluation de la conformité - Bâtir une infrastructure pour le développement durable
Une introduction de quatre pages qui montre comment la métrologie, la normalisation et l'évaluation de la conformité constituent les piliers du savoir nécessaire pour développer une infrastructure technique qui garantisse un développment durable et une participation pleine et entière au commerce international. Ces trois piliers sont étroitement
liés.
Classification internationale pour les normes (ICS)
Sert de structure pour les catalogues internationaux de normes et de documents normatifs et comme base pour les systèmes d'abonnement.
Normes de management
La famille ISO 14000 des normes internationales pour le management environnemental
Cette brochure fait le point sur l'ensemble des normes du domaine, retrace comment elles ont évolué pour offrir des solutions complètes à l'ampleur des défis environnementaux auxquels font face aujourd'hui les entreprises, les gouvernements et la société et souligne que les normes ISO 14000 non seulement apportent des avantages sur le plan environnemental, mais assurent aussi une rentabilité concrète.
Rio+20. Forger l'action par les accords. Comment les normes ISO traduisent les bonnes intentions sur la durabilité en résultats concrets
L'ISO a publié une seconde édition de sa brochure pour le prochain Sommet Rio+20 en y ajoutant de nombreux témoignages d'utilisateurs et de parties prenantes sur le rôle des Normes internationales ISO d'application volontaire pour réaliser l'objectif de la durabilité.
Gagner le défi de l' énergie avec ISO 50001
ISO 50001 établit un cadre qui permet de gérer l' énergie, pour les installations industrielles; les établissements commerciaux, institutionnels, ou étatiques; ou des organisations dans leur intégralité. Visant une large applicabilité à travers tous les secteurs économiques des pays, la norme pourrait avoir un impact sur près de 60% de la demande d'énergie mondiale.
Les Normes internationales ISO des outils pour traiter du changement climatique
Cette brochure décrit comment les normes ISO proposent des outils concrets pour aborder le problème du changement climatique à quatre niveaux :
- Surveiller le changement climatique;
- Quantifier les émissions de GES et communiquer sur les impacts environnementaux;
- Promouvoir les bonnes pratiques de management et de conception pour l'environnement;
- Ouvrir des marchés mondiaux pour les technologies d'efficacité énergétique.
Responsabilité sociétale - Le projet ISO 26000 - Tour d'horizon
Cette brochure donne des réponses aux questions suivantes :
Comment l'initiative est-elle née? Quels sont les rapports entre ISO 26000 et les travaux existants sur la RS? Qui a élaboré l'ISO 26000?
Responsabilité sociétale - Découvrir ISO 26000
Cette brochure résume le contenu d'ISO 26000, permet de comprendre les éléments fondamentaux de la norme et ce que les organisations peuvent réaliser grâce à elle.
Responsabilié sociétale : Les 7 questions centrales
Une affiche A2 présentant les sept questions centrales de la responsabilité sociétale
Responsabilité sociétale - Vue d'ensemble de l'ISO 26000
Une affiche A2 donnant une vue d'ensemble de l'ISO 26000
Choisir et appliquer les normes de la famille ISO 9000
Cette brochure présente une vue d'ensemble des normes de la famille ISO 9000 et montre comment, prises collectivement, elles constituent une base pour l'amélioration continue et l'excellence économique. Outre des exemples d'utilisation des normes, elle comprend des sections sur les sujets suivants: une description des normes fondamentales de la famille ISO 9000 ; un processus par étapes pour mettre en oeuvre un système de management de la qualité ; conserver les avantages et maintenir l'amélioration continue, l'avenir de la famille ISO 9000.
Principes de management de la qualité
Ce document est une introduction aux huit principes de management sur lesquels sont fondées les normes révisées relatives au système de management de la série ISO 9000:2000. Ces principes peuvent être utilisés par la direction pour servir de cadre à l'amélioration des performances de l'organisme.
Le programme ISO 14000 pour les enfants
La brochure présente le contexte, l'objet et les ambitions d'un programme créé et géré par l'organisation japonaise sans but lucratif Artech. Ce programme soutenu et promu par l'ISO, a pour but de développer chez les enfants et les jeunes la sensibilisation à l'environnement. S'inspirant des normes ISO 14000 relatives aux systèmes de management environnemental, il permet aux enfants de développer à la maison et dans leur communauté une attitude proactive envers les questions environnementales et d'apprendre par l'expérience que leurs actions peuvent avoir un impact bénéfique sur l'environnement.
Elaboration des normes
Recommandations aux organismes en liaison avec l'ISO - Engager les parties prenantes et bâtir le consensus
Cette brochure vise à aider les organisations en liaison à assurer l'amélioration continue des processus utilisés par l'ISO et ses partenaires pour l' élaboration de Normes internationales utiles aux entreprises, aux gouvernements et à la société.
Recommandations aux organismes nationaux de normalisation de l' ISO - Engager les parties prenantes et bâtir le consensus
Cette brochure vise à aider les organismes nationaux de normalisation à assurer l'amélioration continue des processus utilisés par l'ISO et ses partenaires pour l'élaboration de Normes internationales utiles aux entreprises, aux gouvernements et à la société.
Créer des liens pour la réussite des exportations
Ce manuel (ISO/ITC) s'adresse aux personnes oeuvrant pour le commerce international au sein des organismes nationaux de normalisation, des organisations de promotion du commerce et des agences gouvernementales; l'objectif est de montrer les avantages que présente une collaboration plus étroite pour aider les exportateurs dans chaque pays.
Normes internationales et "normes privées"
Ce document affine la distinction entre les normes internationales émanant du système ISO, élaborées au moyen de disciplines et principes reconnus et décrits avec précision, et les normes «privées» développées par les consortiums industriels et, potentiellement, d'autres groupes.
La normalisation sur le Web: les solutions ISO
Cette publication est destinée à aider les organismes nationaux de normalisation (ONN) à tirer parti des possibilités offertes par les technologies de l'information et de la communication (TIC). Elle propose des recommandations et conseils, suggère des méthodes et indique les outils concrets dont les ONN ont besoin pour appuyer leurs activités de normalisation. Elle décrit également les services en ligne de l'ISO.
Financer les ONN
La viabilité financière des organismes nationaux de normalisation. Cette publication communique des informations complètes sur les activités, les services et les approches de financement pour les ONN. Elle est la dernière d'une série de manuels développés par l'ISO à l'intention des pays en développement et des économies en transition.
ISO en pratique - Un guide pour les délégués et les experts
Cette brochure destinée aux délégués et aux experts décrit le système ISO et ses processus.
Progresser rapidement - Les organismes nationaux de normalisation dans les pays en développement
Cette publication aidera les pays en développement et les pays ayant des économies en transition à utiliser de manière optimale une infractructure nationale de normalisation pour servir de levier pour leur développement économique, leurs capacités commerciales et soutenir la protection sociale, celle du consommateur et de l'environnement. Introduction conviviale et outil pratique pour les personnes chargées de l'établissement, la mise à niveau et la gestion d'un organisme national de normalisation. Préparée conjointement par l'ISO et l'UNIDO.
Les Guides ISO/CEI, une valeur ajoutée pour les normes internationales
Cette brochure détaille l'essentiel des publications d'intérêt général. Etablis à l'origine pour aider les rédacteurs de normes à prendre en compte les besoins de parties intéressées comme les consommateurs, ces guides contiennent aussi des informations utiles en dehors des milieux des professionnels de la normalisation, notamment pour les les concepteurs, les entreprises de production, les prestataires de services, les distributeurs, les laboratoires d'essai, les autorités réglementaires et les associations représentant les intérêts des consommateurs, des personnes handicapées, des enfants et des citoyens âgés, en plus des écologistes, des universitaires et de leurs étudiants.
Participer à la normalistion internationale
Cette publication décrit comment participer activement et effectivement à la normalisation internationale. Elle est le document de référence pour le "Cours sur l'amélioration de la participation" et développe les informations de base données dans la brochure ISO en pratique.
Utilisation des normes ISO et CEI et de la référence à celles-ci dans la réglementation technique
Ce document a été élaboré par l'ISO et la CEI dans le but de faire bénéficier les autorités réglementaires de l'usage des normes et de la référence aux normes ISO et CEI dans la réglementation et de démontrer que ce choix permet de venir à l'appui des bonnes pratiques réglementaires.
Le droit d'auteur, les normes et l'Internet
Cette publication a pour but d'aider les utilisateurs et clients des Normes internationales ISOet CEI et des versions nationales de ces normes à profiter des nouvelles possibilités offertes par la disponibilité des normes sur Internet, sans tomber dans les pièges de la violation du droit d'auteru et des abus de droits de la propriété intellectuelle.
Soutenir les parties prenantes - Diffuser les documents ISO auprès des comités miroirs nationaux
Le Secrétariat central de l'ISO a mis en oeuvre un nouveau service entièrement fiable, économique et automatisé qui permet aux membres de l'ISO de diffuser en quelques minutes tous types de documents de comités ISO auprès de leurs parties prenantes nationales. Cette brochure décrit le fonctionnement du service et ce que doivent faire les membres de l'ISO pour le mettre en oeuvre au profit de leurs parties prenantes.
Classification internationale pour les normes (ICS)
Sert de structure pour les catalogues internationaux de normes et de documents normatifs et comme base pour les systèmes d'abonnement.
Metrologie
Métrologie, normalisation et évaluation de la conformité - Bâtir une infrastructure pour le développement durable
Une introduction de quatre pages qui montre comment la métrologie, la normalisation et l'évaluation de la conformité constituent les piliers du savoir nécessaire pour développer une infrastructure technique qui garantisse un développment durable et une participation pleine et entière au commerce international. Ces trois piliers sont étroitement
liés.
ENVIRONMENT
L'ISO & l'eau
Les solutions de l'ISO pour agir sur les enjeux vitaux de l'eau dans le monde entier font l'objet de cette brochure qui donne un aperçu des Normes internationales à disposition et de l'aide qu'elles peuvent apporter.
Rio+20. Forger l'action par les accords. Comment les normes ISO traduisent les bonnes intentions sur la durabilité en résultats concrets
L'ISO a publié une seconde édition de sa brochure pour le prochain Sommet Rio+20 en y ajoutant de nombreux témoignages d'utilisateurs et de parties prenantes sur le rôle des Normes internationales ISO d'application volontaire pour réaliser l'objectif de la durabilité.
Programmes GES de lutte contre le changement climatique - La contribution des normes ISO
Dans le contexte de la prolifération des programmes relatifs aux gaz à effet de serre (GES) établis pour lutter contre le changement climatique, l'ISO propose un état des lieux, avec une nouvelle brochure qui fait le point sur les différents programmes et systèmes lancés dans ce domaine et explique le rôle concret que les normes de mesure chiffrée des GES comme ISO 14064 peuvent jouer.
La famille ISO 14000 des normes internationales pour le management environnemental
Cette brochure fait le point sur l'ensemble des normes du domaine, retrace comment elles ont évolué pour offrir des solutions complètes à l'ampleur des défis environnementaux auxquels font face aujourd'hui les entreprises, les gouvernements et la société et souligne que les normes ISO 14000 non seulement apportent des avantages sur le plan environnemental, mais assurent aussi une rentabilité concrète.
Les Normes internationales ISO des outils pour traiter du changement climatique
Cette brochure décrit comment les normes ISO proposent des outils concrets pour aborder le problème du changement climatique à quatre niveaux :
- Surveiller le changement climatique;
- Quantifier les émissions de GES et communiquer sur les impacts environnementaux;
- Promouvoir les bonnes pratiques de management et de conception pour l'environnement;
- Ouvrir des marchés mondiaux pour les technologies d'efficacité énergétique.
INFORMATION_TECHNOLOGIES
Une force au service de l'innovation dans les TIC
Cette brochure de 24 pages montre à quel point les normes sur les TIC élaborées par l'ISO/CEI JTC 1 sont absolument essentielles à l'interopérabilité d'une multitude de composants et produits de différents fabricants.
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