ISO Management Systems
Mars - Avril 2009

L'avenir de la certification

Dossier

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L'avenir de la certification des systèmes de management
Quel est l’avenir de la certification des systèmes de management? En quoi la question est-elle pertinente pour des organisations aux prises avec la crise financière qui pèse aujourd’hui sur l’économie mondiale? Cette rubrique Dossier réunit les perspectives de différents organismes de certification ou d’organisations qui les représentent, dans le monde entier.

L’analyse japonaise des enjeux et de la voie à suivre
Cet article aborde des enjeux analogues à ceux étudiés dans le tour d’horizon ci-dessus. Il est plus long, car il avait été demandé à l’origine sous forme d’article indépendant. Après l’avoir reçu, nous avons pensé qu’il serait intéressant de l’éclairer par un choix de différents points de vue exprimés dans le monde, ce qui explique la forme que prend le Dossier : un tour d’horizon mondial est complété par un article plus approfondi sur la situation au Japon, un des dix premiers pays pour la certification ISO 9001 et ISO 14001.

Point de vue

Un prix Nobel dirige les travaux sur la norme ISO relative à l’empreinte carbone
Klaus Radunsky, lauréat du Prix Nobel, est l’animateur du groupe de travail de l’ISO qui élabore la future norme ISO 14067 sur l’empreinte carbone des produits.

L'ISO en direct

• Nouvelle édition de la brochure ISO qui aide à tirer le meilleur parti de la série ISO 9000
  L’ISO vient de publier une nouvelle édition attractive d’une brochure bien accueillie par les dirigeants d’entreprise : Choisir et appliquer les normes de la famille ISO 9000. Comme le souligne le Secrétaire général de l’ISO, Rob Steel : «utilisée, selon les estimations, par un million d’utilisateurs dans le monde, ISO 9001 a tendance à occulter les autres normes de la famille ISO 9000, ce qui en limite le potentiel car l’utilisation intégrée de l’ensemble des normes ISO 9000 en multiplie les avantages pour les organisations et leurs clients. Cette nouvelle édition de la brochure «Choisir et appliquer» permettra aux chefs d’entreprise de saisir comment mettre à profit ce potentiel».
• L’ISO signe avec l’IAF et l’ILAC un Protocole d’accord mis à jour pour renforcer leur coopération
• Nouvelle norme ISO sur la recyclabilité des engins de terrassement
• Une norme ISO apporte une plus grande transparence au secteur mondial des expositions

International

• Une percée décisive dans l’accréditation des hôpitaux américains accélérera l’adoption d’ISO 9001 par le secteur de la santé
  Une étape importante vient d’être franchie : l’application d’ISO 9001 est désormais prescrite dans un programme d’accréditation des hôpitaux approuvé par CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services) aux USA. Cette percée décisive devrait accélérer l’adoption d’ISO 9001 dans le secteur américain de la santé.
• Un fabricant indien bénéficie des lignes directrices ISO 10015 pour la formation
• Gros plan sur l’empreinte carbone des biens de consommation
• Le management de la qualité appliqué aux récoltes