ISO Management Systems 2006

Une réunion ISO vécue de l’intérieur

Les lecteurs connaissent les éléments de sortie des normes ISO relatives aux systèmes de management: des résultats concrets. Mais qu’en est-il des éléments d’entrée? Ce dossier transporte les lecteurs dans une réunion ISO. Il donne un aperçu de l’excellence nécessaire pour élaborer une norme, de l’organisation qui l’accompagne – et donne aussi la parole aux utilisateurs des normes ISO.

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Les PME et les systèmes de management
Comment ISO 9001:2000 peut aider les petites entreprises à progresser

Les chefs de petites entreprises doivent sans cesse équilibrer leurs comptes créditeurs et leurs comptes débiteurs et ISO 9001:2000 peut précisément aider à maîtriser cet exercice.

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Systèmes de management et services publics
ISO 14001 au programme à tous les niveaux du secteur public dans le monde

• Espagne: Contribuer au bien-être de la société

• Une étude française sur ISO 9001:2000 dans le service public

• En Argentine, le secteur public dans son intégralité met en oeuvre ISO 9001:2000

• En Égypte, le Gouvernorat de Qena tient ses promesses sociales et environnementales

• L’Italie vise l’or dans l’administration publique

• Au Mexique, l’administration publique met en oeuvre ISO 9001:2000

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Sécurité alimentaire
ISO 22000 – de l’intention à la réalisation

Comment passer de l’intention du texte de la norme ISO 22000:2005 à sa mise en oeuvre? Un expert qui a participé à la conception et au développement de la norme examine le retour d’expérience des premiers utilisateurs et indique comment répondre aux questions soulevées.

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Sécurité de l’information
ISO/CEI 27001 – La nouvelle référence internationale pour les utilisateurs de systèmes de gestion de sécurité de l’information

Les utilisateurs expérimentés des systèmes de gestion de sécurité de l’ information déroulent le tapis rouge pour la norme ISO/CEI 27001:2005, qui devrait devenir le référentiel international dans ce domaine.

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Avance rapide
L'avenir d'ISO 9000 et d'ISO 14000

Les présidents des comités techniques responsables du management environnemental (ISO 14000) et du management de la qualité (ISO 9000) appuient sur les boutons «pause» pour examiner l'état de la coopération sur les normes ISO relatives aux systèmes de management, et «avance rapide» pour envisager l'avenir de ces normes et des normes de systèmes de management en général.

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