Services de santé

Nouvelles lignes directrices ISO 9000 améliorées pour le secteur de la santé

L’ISO vient de publier l’ IWA 1:2005. Désormais plus «conviviale» pour les organisations, elle incorpore des améliorations basées sur les progrès réalisés dans le domaine et sur les observations présentées par ces organisations depuis la publication de l’édition originale en 2001.

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