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Enseignement

Lignes directrices améliorées pour l’application d’ISO 9001 dans l’éducation

En mai 2007, l’ISO a publié des lignes directrices actualisées pour faciliter la mise en oeuvre des systèmes de management de la qualité dans les établissements d’enseignement: IWA 2:2007, Systèmes de management de la qualité – Lignes directrices pour l’application de l’ISO 9001:2000 dans l’éducation.

Normes associées

  • ISO 10015:1999
    Management de la qualité -- Lignes directrices pour la formation
  • ISO/IEC 19796-1:2005
    Technologies de l'information -- Apprentissage, éducation et formation -- Management, assurance et métrologie de la qualité -- Partie 1: Approche générale
  • IWA 2:2007
    Systèmes de management de la qualité -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2000 dans l'éducation
  • ISO 29990:2010
    Services de formation dans le cadre de l'éducation et de la formation non formelles -- Exigences de base pour les prestataires de services

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