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Autres ressources ISO 9000

Utilisation intégrée des normes de systèmes de management

L'ISO publie un livre+CD sur l'utilisation intégrée des normes de systèmes de management

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Principes de management de la qualité

ISO 9001:2008 est basée sur huit principes de management de la qualité. Le document en ligne décrit :

• les avantages de l'application de ces principes;
• des actions types pour les mettre en œuvre.

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ISO 9001:2000 dans la chaîne d'approvisionnement

Pour les responsables de la sélection des fournisseurs ou de la prise de décision d'achat. Comment traiter des déclarations de conformité à ISO 9001:2000 par des partenaires potentiels en affaires.
(Les mêmes conseils s'appliquent aussi à l'ISO 9001:2008 qui remplace progressivement ISO 9001:2000 dans la pratique).

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Kit pour l'audit ISO 9001:2000

Modules d'orientation sur des aspects spécifiques de l'audit. Court, facile à dire et à comprendre. Une approche concrète du «comment faire».

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Autres ressources

• Liste des normes ISO 9000

• Publications associées au management de la qualité
  et au management environnemental

• Service d'interprétation d'ISO 9001:2000

• Communiqués pour les médias

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