Dans l'économie mondiale

ISO 9001:2000 et ISO 14001:2004 sont désormais entièrement intégrées à l'économie mondiale.

ISO 9001:2000 (la transition vers ISO 9001:2008 a lieu actuellement) a aujourd'hui le statut de norme mondialement acceptée pour donner une assurance sur la qualité des biens et services dans les relations fournisseur-client.

ISO 14001:2004 confirme sa pertinence mondiale pour les organismes qui souhaitent opérer d'une manière qui favorise l'environnement et le développement durable.

Les rôles positifs joués dans la globalisation par les normes de l'ISO relatives aux systèmes de management de la qualité et de management environnemental sont notamment les suivants :

• elles constituent une base unifiée pour les entreprises et les chaînes d'approvisionnement mondiales – par exemple dans l'industrie automobile et l'industrie du pétrole et du gaz ;
• un soutien technique à la réglementation – par exemple dans le secteur des dispositifs médicaux ;
• un outil pour de nouveaux grands acteurs économiques, qui leur permet de renforcer leur présence dans les chaînes d'approvisionnement mondiales, le commerce à l'exportation et l'externalisation des processus d'entreprise ;
• un outil d'intégration régionale – comme le montre leur adoption par les membres nouveaux ou potentiels de l'Union européenne;
• et elles jouent un rôle dans la croissance des services dans l'économie mondiale – près de 32 % des certificats ISO 9001:2000 et de 29 % des certificats ISO 14001:2004 en 2007 ont été délivrés à des organismes dans les secteurs des services ; et
• dans le transfert des bonnes pratiques vers les pays en développement et les économies en transition.