La publicité pour votre certification ISO 9001:2008 ou ISO 14001:2004

Sommaire

  1. Introduction
  2. En bref
  3. Le logo ISO
  4. Soyez précis !
  5. Certification, enregistrement et accréditation
  6. Un détail qui fait la différence
  7. Des normes de processus et non pas des normes de produits
  8. Champ d'application de la certification


Champ d'application de la certification

Les certifications ISO 9001:2008 et ISO 14001:2004 sont spécifiques.Le certificat de conformité à la norme, délivré par votre organisme de certification, spécifie le champ d’application (la portée) de l’activité pour laquelle le certificat est délivré. Par conséquent, si vous annoncez votre certification ISO 9001:2008 ou ISO 14001:2004 dans un communiqué de presse ou si vous en faites mention sur un support tel qu’une brochure de produit, une documentation commerciale ou un site Web, il faut que vous précisiez le champ des activités de votre entreprise couvert par la certification.

Si seule une partie des activités de votre entreprise est couverte par une certification ou si seuls quelques services du site sont certifiés, il est inacceptable de créer l’illusion en donnant l’impression que toute l’entreprise a été certifiée pour toutes ses activités ou toutes ses implantations géographiques.

À retenir !

Les certificats ISO 9001:2008 et ISO 14001:2004 sont délivrés pour des champs d’activité qui sont spécifiés sur le certificat. Il convient de l’indiquer lorsque vous faites connaître cette certification. Ne déformez pas la portée de la certification en ce qui concerne les activités ou les lieux géographiques concernés.

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