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Sommaire

1. Introduction
2. En bref
3. Le logo ISO
4. Soyez précis !
5. Certification, enregistrement et accréditation
6. Un détail qui fait la différence
7. Des normes de processus et non pas des normes de produits
8. Champ d'application de la certification

Soyez précis !

Autrefois, lorsque la famille ISO 9000 comptait trois normes de certification, la formule «certification ISO 9000» était souvent utilisée comme raccourci pratique pour désigner une certification selon la version 1994 des normes ISO 9001, ISO 9002 ou ISO 9003. L’expression «certification ISO 14000» était aussi couramment employée, même si la famille ISO 14000 ne comptait qu’une seule norme de certification, l’ISO 14001:1996.

Aujourd’hui, les familles ISO 9000 et ISO 14000 ne contiennent plus qu’une seule norme de certification chacune. L’ISO 9001:2008 a remplacé les versions 2000 et l’ISO 14001:2004 remplace l’ISO 14001:1996.

Afin d’éviter toute confusion quant à savoir s’il est fait référence à la nouvelle ou à l’ancienne version, la formule «certification ISO 9000» ou «certification 14000» ne devrait plus être utilisée. Pour la même raison, la formule «certification ISO 9001» ou «certification 14001» est également à proscrire.

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