Tourisme
Choisir une destination de vacances n'est pas toujours facile, mais une fois la décision prise, les professionnels et les clients du tourisme veulent s'assurer que les attentes sont satisfaites.
Pour des choix bien informés, l'ISO a normalisé la terminologie et les spécifications dans l'ensemble de ce secteur avec la norme ISO 18513:2003, qui permettra d'accroître la transparence du processus et de faire en sorte que les séjours de vacances correspondent à la description qui en a été donnée.