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03.080.30: Services aux consommateurs

Y compris hôtels, restaurants, laverie, nettoyage, déménagement, pompes funèbres, etc.
Information des consommateurs, voir 97.020
Service de transport, voir 03.220

Documents à afficher:

Norme et/ou projetStade TC
ISO/IEC Guide 37:2012
Instructions d'emploi des produits par les consommateurs
60.60 ISO/COPOLCO
ISO/IEC DGuide 46
Essais comparatifs des produits de consommation et de leurs services -- Principes généraux
40.99 ISO/COPOLCO
ISO/IEC Guide 46:1985
Essais comparatifs des produits de consommation et de leurs services -- Principes généraux
90.92 ISO/COPOLCO
ISO 10377:2013
Sécurité des produits de consommation -- Lignes directrices pour les fournisseurs
60.60 ISO/TC 243
ISO 10393:2013
Rappel de produits de consommation -- Lignes directrices pour les fournisseurs
60.60 ISO/TC 240
ISO 10667-1:2011
Livraison d'un service d'évaluation -- Modes opératoires et méthodes d'évaluation des personnes au travail et des paramètres organisationnels -- Partie 1: Exigences pour le client
60.60 ISO/TMB
ISO 10667-2:2011
Livraison d'un service d'évaluation -- Modes opératoires et méthodes d'évaluation des personnes au travail et des paramètres organisationnels -- Partie 2: Exigences pour les fournisseurs de service
60.60 ISO/TMB
ISO 11107:2009
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences pour les programmes d'entraînement relatifs à l'air enrichi au nitrox
60.60 ISO/TC 228
ISO 11121:2009
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences pour les programmes d'introduction à la plongée subaquatique
60.60 ISO/TC 228
ISO/NP 13009
Plages -- Des Critéres pour rendre le service
10.99 ISO/TC 228
ISO 13289:2011
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences pour la conduite d'excursions de plongée avec tuba
60.60 ISO/TC 228
ISO 13293:2012
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences relatives aux programmes de formation à la préparation des mélanges gazeux
60.60 ISO/TC 228
ISO/AWI 13687
"Clubs de yachts": Normalisation des services touristiques dans les clubs de yachts et les marinas
20.00 ISO/TC 228
ISO 13970:2011
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences minimales liées à la sécurité concernant la formation des guides avec tuba pratiquant la plongée de loisir
60.60 ISO/TC 228
ISO 14452:2012
Facturation de services en réseau -- Exigences
60.60 ISO/TMB
ISO/DIS 14785
Offices de tourisme -- Services d'accueil et d'informations aux touristes -- Exigences
40.60 ISO/TC 228
ISO/AWI 17679
Wellness spa -- Exigences du service
20.00 ISO/TC 228
ISO/CD 18065
Espaces naturels protégés -- Services touristiques publics délivrés par les autorités des espaces naturels protégés
30.60 ISO/TC 228
ISO 18513:2003
Services touristiques - Hôtels et autres types d'hébergements touristiques - Terminologie
90.93 ISO/TC 228
ISO/DIS 21101
Tourisme d'aventure -- Systèmes de management de la sécurité -- Exigences
40.60 ISO/TC 228
ISO/DTR 21102
Titre manque
30.60 ISO/TC 228
ISO/DIS 21103
Tourisme d'aventure -- Informations aux participants -- Exigences minimales avant, durant et après l'activité de tourisme d'aventure
40.60 ISO/TC 228
ISO 24510:2007
Activités relatives aux services de l'eau potable et de l'assainissement -- Lignes directrices pour l'évaluation et l'amélioration du service aux usagers
90.60 ISO/TC 224
ISO 24801-1:2007
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences minimales liées à la sécurité concernant la formation des plongeurs en scaphandre autonome pratiquant la plongée de loisirs -- Partie 1: Niveau 1 -- Plongeur encadré
90.92 ISO/TC 228
ISO/DIS 24801-1
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences concernant la formation des plongeurs pratiquant la plongée de loisirs -- Partie 1: Niveau 1 -- Plongeur encadré
40.60 ISO/TC 228
ISO 24801-2:2007
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences minimales liées à la sécurité concernant la formation des plongeurs en scaphandre autonome pratiquant la plongée de loisirs -- Partie 2: Niveau 2 -- Plongeur autonome
90.92 ISO/TC 228
ISO/DIS 24801-2
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences concernant la formation des plongeurs pratiquant la plongée de loisirs -- Partie 2: Niveau 2 -- Plongeur autonome
40.60 ISO/TC 228
ISO 24801-3:2007
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences minimales liées à la sécurité concernant la formation des plongeurs en scaphandre autonome pratiquant la plongée de loisirs -- Partie 3: Niveau 3 -- Guide de palanquée
90.92 ISO/TC 228
ISO/DIS 24801-3
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences concernant la formation des plongeurs pratiquant la plongée de loisirs -- Partie 3: Niveau 3 -- Guide de palanquée
40.60 ISO/TC 228
ISO/DIS 24802-1
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences minimales liées à la formation des moniteurs de plongée subaquatique -- Partie 1: Niveau 1
40.60 ISO/TC 228
ISO 24802-1:2007
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences minimales liées à la formation des moniteurs de plongée subaquatique -- Partie 1: Niveau 1
90.92 ISO/TC 228
ISO 24802-2:2007
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences minimales liées à la formation des moniteurs de plongée subaquatique -- Partie 2: Niveau 2
90.92 ISO/TC 228
ISO/DIS 24802-2
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences minimales liées à la formation des moniteurs de plongée subaquatique -- Partie 2: Niveau 2
40.60 ISO/TC 228
ISO 24803:2007
Services relatifs à la plongée de loisirs -- Exigences relatives aux prestataires de services de plongée de loisirs en scaphandre autonome
90.60 ISO/TC 228