L'Assemblée générale réunit 379 délégués de 118 pays membres de l'ISO et 13 organisations internationales ou régionales partenaires.
Dans le rapport du Secrétaire général de l'ISO, Rob Steele a déclaré: «Il est évident que des progrès tangibles sont en cours dans le cadre de la réalisation des objectifs stratégiques clés du Plan stratégique 2011-2015 de l'ISO. Des priorités essentielles ont été identifiées et des mesures sont actuellement prises pour les affronter
Il apparaît toutefois nécessaire de renforcer le lien entre l'ISO et nos clients clés. Les enjeux de la croissance économique et les attentes rapidement changeantes créent une grande opportunité pour l'ISO, puisque les Normes internationales peuvent jouer un rôle significatif pour apporter des réponses à ces attentes
Mais le moment est venu de nous regarder en face et d'avoir plus d'audace. Pour exploiter tout le potentiel de ces opportunités, nous devons identifier quels sont les besoins de normes dans le monde de façon à y répondre et à les satisfaire plus simplement, plus rapidement et mieux que jamais, en mettant les compétences, l'expérience et la conviction que symbolise le nom de l'ISO au service des besoins de nos clients. Nous devons utiliser toutes les ressources disponibles, et c'est maintenant qu'il faut agir.»
L'Assemblée générale aborde notamment les questions suivantes:
- Enjeux majeurs en normalisation à travers les perspectives de la Commission électrotechnique internationale (CEI), de l’Union internationale des télécommunications (UIT) et de l’Organisation mondiale du commerce (OMC)
- Droits de propriété intellectuelle et droit d’auteur sur les normes ISO
- Ressources indispensables à l’ISO et à ses membres pour répondre aux besoins des clients à l’avenir
- Outils informatiques
- Collaborer avec les partenaires pour réaliser le Plan stratégique de l’ISO 2011-2015, et
- Les normes et l'enseignement
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