Le Secrétariat central de l’ISO à Genève, Suisse, qui coordonne un réseau d’instituts nationaux de normalisation de quelque 160 pays, vient d’être re-certifié ISO 9001 (management de la qualité) pour la quatrième fois et d’obtenir la certification ISO 14001 (management environnemental) pour la toute première fois.
Le Secrétaire général de l’ISO, Rob Steele (au centre), et le Secrétaire général adjoint, Kevin McKinley, reçoivent les certificats ISO 9001 et ISO 14001, remis par M. Léandre Berclaz, auditeur responsable de l’organisme de certification SQS. (Photo: ISO/Egger)
Les certificats ont été remis le 14 avril au Secrétaire général de l’ISO, Rob Steele, qui a déclaré: «La certification n’est pas une exigence des normes ISO 9001 et ISO 14001. Mais comme un million d’organismes dans le monde ont opté pour la certification à l’une ou à l’autre, voire au deux normes, le Secrétariat central de l’ISO a mis un point d’honneur à se prêter à cet exercice. Je suis fier de la façon dont nos 160 employés ont su faire face à la situation.
Cependant, ce qui compte n’est pas d’avoir un certificat à encadrer, mais de s’engager vis-à-vis de l’amélioration continue pour servir au mieux nos clients et nos parties prenantes.»
Le Secrétariat central de l’ISO est le centre d’un système qui rassemble 159 instituts nationaux de normalisation et près de 3 300 organes techniques responsables d’un portefeuille de plus de 18 600 Normes internationales utiles aux entreprises, aux gouvernements et à la société.
Les activités du Secrétariat central incluent la coordination du programme de normalisation, la mise au point rédactionnelle et la publication des normes ISO, leur distribution et leur promotion, ainsi que divers autres services, comme la formation, destinés aux membres nationaux de l’ISO. Les deux certifications couvrent le domaine d’activité du Secrétariat central de l’ISO, y compris pour la publication et les autres services.
En mai 1996, le Secrétariat central de l’ISO a reçu sa première certification ISO 9002, avant de passer à ISO 9001. Les impacts environnementaux que la mise en œuvre d’ISO 14001 a permis de réduire concernent notamment la consommation de papier et d’énergie. Le Secrétariat central vise une réduction de son empreinte carbone de 4% sur la période 2009-2014.
