Répertoire ISO relatif à la participation des intérêts des consommateurs
L’ISO
a créé une plateforme de recherche d’informations sur les modalités de l’engagement des consommateurs
aux travaux de ses membres. Les membres de l’ISO sont invités à renseigner cette base de données, que
pourront consulter tous ceux qui veulent s’informer sur la participation des consommateurs aux activités
de normalisation.
Vous aurez plus de détails en consultant le Répertoire
ISO relatif à la participation des intérêts des consommateurs.
Formation et manifestations
Le
COPOLCO organise régulièrement, à l’intention des organismes nationaux de normalisation, des journées
d’étude et de formation sur un large éventail de sujets. Cette année, le COPOLCO a tenu sa journée
d’étude annuelle à Fidji. Pour en savoir plus, reportez-vous au programme de la manifestation.
Pour
vous renseigner sur la façon de s’engager, adressez-vous à (copolco@iso.org).
Un descriptif des manifestations antérieures avec les exposés présentés sont disponibles sur la plate-forme
COPOLCO sur
ISO TC.
Les Guides ISO/CEI du COPOLCO
IISO/CEI Guide
14:2003, Information, à l'intention des consommateurs, sur l'achat de marchandises
et de services
Guide
ISO/CEI 37:2012, Instructions d'emploi pour les produits présentant un intérêt
pour les consommateurs
Guide
ISO/CEI 41:2003,
Emballage – Recommandations pour répondre aux besoins des consommateurs
Guide
ISO/CEI 46:1985, Essais comparatifs des produits de consommation et de leurs services
– Principes
généraux
Guide ISO/CEI 74:2004, Symboles graphiques
– Lignes directrices
techniques pour la prise en compte des besoins des consommateurs
Guide
ISO/CEI 76:2008, Élaboration des normes de service – Recommandations pour répondre
aux attentes
des consommateurs
Guide
ISO/CEI 50:2002, Aspects liés à la sécurité – Principes directeurs pour la sécurité
des enfants
Guide ISO/CEI 51:1999, Safety aspects - Guidelines
for their inclusion
in standards
Le COPOLCO a contribué à d’autres guides
ISO/CEI
Guide 71:2001, Principes
directeurs pour les
normalisateurs afin de répondre aux besoins des personnes âgées et de celles ayant des incapacités
