Le Comité de l’ISO pour la politique en matière de consommation (COPOLCO) est chargé de la promotion des intérêts des consommateurs dans la normalisation.
Que fait le COPOLCO ?
- Il sélectionne, dans les travaux de l'ISO,
des secteurs prioritaires pour les consommateurs, puis coordonne la participation des représentants
des consommateurs dans ces domaines.
Pour plus des précisions: Programme des priorités du COPOLCO [en anglais].
Les travaux sur ces priorités sont présentés chaque année dans le Rapport annuel du Programme des priorités [en anglais]. - Il prépare des
publications pour promouvoir la participation des consommateurs à la normalisation et pour former leurs
représentants à cette tâche.
Vous trouverez ces publications sous Publications de l’ISO sur les
consommateurs.
Pour plus d’informations sur la participation des consommateurs: Les Consommateurs et l’élaboration des normes. - Il
coordonne les activités de formation et la représentation lors d’événements concernant les consommateurs
et des enjeux de la normalisation.
Des supports de formation destinés aux formateurs figurent dans le cours Formation des formateurs du COPOLCO.
Le module de formation à distance Les consommateurs et la normalisation contient d’autres ressources
- Il
organise chaque
année une journée d'étude qui réunit des représentants des consommateurs, des autorités publiques, des
fabricants et des experts de la normalisation. Ces journées d'étude sont axées sur un sujet d'actualité
pertinent pour les consommateurs.
Consultez l’Archive des présentations et manifestations du COPOLCO.
- Il
formule des recommandations d'action, des déclarations de politique, des guides pour les rédacteurs
de normes ou des propositions de nouveaux domaines de normalisation.
Pour plus d’informations: Ressources pour engager les consommateurs.
Reportez-vous au mandat du COPOLCO.
Qui sont les membres du COPOLCO ?
La participation au COPOLCO est ouverte aux comités membres en qualité de membres participants (P) ou de membres observateurs (O), et aux membres correspondants en qualité de membres observateurs (O). Les membres du COPOLCO désignent une personne chargée des relations avec les consommateurs. Cette personne fait en général partie des effectifs d'un membre de l’ISO, mais elle peut également être issue d'une association de défense des consommateurs désignée par un membre.
Liste complète des membres participant au COPOLCO.
