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Organisation internationale de normalisation
Secrétariat central de l'ISO
1, ch. de la Voie-Creuse
Case postale 56
CH-1211 Genève 20
Suisse

Courriel:   central@iso.org
Tél.:   +41 22 749 01 11
Fax:   +41 22 733 34 30

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Points de contact directs pour questions spécifiques:

• Contactez le service des ventes de l'ISO pour les questions relatives à la commande d'une publication ou d'une norme ISO, à la tarification et au suivi des commandes.

• Le service des droits d'auteur de l'ISO répond aux questions sur la propriété intellectuelle, comme la reproduction des contenus des normes et des publications de l'ISO.

• Les questions concernant l'ISO et ses activités, ainsi que celles concernant la certification, doivent être adressées au service d'information de l'ISO.

• Réclamations concernant les certifications de systèmes de management

• Demandes de renseignements sur le nom et le logo de l'ISO

• Pour vos commentaires généraux et vos suggestions concernant ISO Online, son contenu et ses performances, veuillez nous envoyer vos réactions.

IMPORTANT: Veuillez adresser votre courriel au point de contact approprié. Dans le cas contraire, nous ne pouvons malheureusement pas garantir qu'il soit traité.